購買line的問題

請問有人知道
我之前有購買line的貼圖
然後換手機後
也是同一個google帳號
想要回去下載之前買的貼圖
可是居然沒購買紀錄也不能下載
請問有人知道要怎麼下載之前買的貼圖嗎?
不會要再買一遍吧
2012-05-10 16:10 發佈
文章關鍵字 問題 LINE
請問這個該怎麼解決
我現在也遇到這個問題
登入原本的帳號
原先購買的貼圖就消失了
line綁定的不是google的帳號喔


而是你的註冊手機號碼和註冊的信箱。

我有換過手機,用註冊的電話號碼登入後,之前購買的貼圖還是可以免費下載的。
再請問一下 因為我是用贈送的
結果對方從新安裝LINE
這樣要怎麼恢復???
一樣的道理啊,之前朋友贈送給我的貼圖,我換手機之後,登入我綁定的帳號和電話號碼,朋友贈送的貼圖也可以再一次下載喔。
不用再購買,發信給客服就好了,只要有購買紀錄email)
這個問題是因為你已經先把舊手機的LINE帳號先刪掉造成的,
正確的更換流程,應該把SIM卡插到新手機,再用你的當初綁定的email登入。

以下我請客戶處理回覆的結果

您所購買的貼圖或是接收到的禮物貼圖,皆與您的帳號連動。
請注意:LINE的智慧手機版無法供用戶安裝在多台裝置後,共用同一項帳號內容。
1台手機門號(或是1件電子郵件帳號),僅能於1台智慧手機上實行認證手續。
當您在其他裝置上透過相同的電話號碼(或電子郵件帳號)進行認證時,系統將會於您之前所使用的裝置上刪除帳號內全部的帳戶資料!

當您變更機種時,若希望繼續使用原帳號內容,您必須在變更前於舊手機完成「設定電子郵件帳號」的步驟,並且於新手機內執行「使用已設定的電子郵件帳號」的操作。

可供您繼續使用的帳號內容如下:
・「好友」列表(含群組)
・個人資料(個人圖片/姓名/個性簽名/ID)
・付費貼圖的購買記錄

在變更手機前,未能於舊手機完成「設定電子郵件帳號」便將帳號刪除;因手機送修需更換整台手機,而無法完成「設定電子郵件帳號」……等狀況,皆會使帳號內容全數刪除。

基於上述理由,您所購買的貼圖或是接收到的禮物貼圖將無法在新手機上使用,敬請見諒。

希望您今後還能繼續支持LINE!
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