無奈的MOD電話簽約,多關心長輩吧!!

各位新年快樂,好多年沒來這邊發文了
今年過年回老家,發現家裡多了一台MOD,
長輩只說是免費的...
但其實長輩根本不看MOD的,只看有線電視。
我想開機看看方案,但發現HDMI線還是壞的。
也沒看到紙本的合約,很擔心長輩簽了甚麼之後會變高資費的合約。

剛剛打了客服,經過漫長令人不悅的語音等待。
才得知簽了兩年約,"送"電影金,但再"優惠"的方案,沒用到就是浪費。
雖然號稱維持月租原價,但其實還是多花錢買了MOD服務阿!
因為明明有其他更便宜的不綁MOD的網路方案啊!

對客戶來說只有高額的違約金一條路
和可憐受氣包客服人員們罐頭式的回覆,
也無法做甚麼,只能上來無奈的發發牢騷。

我想要避免此事,請平常跟長輩們聊天的時候多多提醒他們吧!!
或是乾脆把所有有人改成自己的名字(不過剛剛爬文好像沒用?)(苦笑)
2021-02-11 13:42 發佈
阿宅水電 wrote:
各位新年快樂,好多年...(恕刪)


來得及啊!電話行銷是可用鑑賞期的,趕快去退。
某電信多年來還是一貫的手法,毫無長進...
號稱簽約期間免費,但只要客戶合約到期沒馬上去辦理續約或退訂,
那就等著收高貴的原價帳單吧!
想要提前退訂還得繳違約金,果真是不用錢的最貴!
話說前幾天我也剛合約到期,立馬將MOD機上盒繳回,
當下一時好奇,順便問問倘若續約除了MOD外有何其它贈品?
直營門市店員回說亦可選0元血壓/血糖機,
但其促銷DM中,卻看不到任何提示合約到期後,
若是選擇血糖/血壓機的用戶,則須強制另行支付其健康雲的月租費相關說明,
除非客戶於約滿後將該血壓/血糖機繳回後,方可停止支付健康雲月租費,
其中滿滿的心機,全都是套路,細思極恐!!請大家留意別一不小心中招了!
嚇得我當天再三跟門市小姐確認不續約不會增加其他額外費用後,趕緊落荒而逃,
目前狀態則是無約使用中。
chen.jackson wrote:
來得及啊!電話行銷是(恕刪)


我想是不行QQ 畢竟已經是1月份的事了
長輩聊天都沒聊到....
iam87 wrote:
某電信多年來還是一貫(恕刪)


惡名昭彰!
阿宅水電 wrote:
各位新年快樂,好多年(恕刪)

跟NCC投訴即可!不然不讓電銷吃到苦頭下一次你還會受害!
第四網路不夠便宜 才綁不住改跳中華MOD的用戶
中華最近被我臭罵的就是因為電銷打電話給長輩不知道說了甚麼,然後電話中就完成合約了
我表明身分之後說一律只能打給我,並要求電話錄音,提不出證據就直接撤約

果然提不出證據,撤約以外,也把多收的錢都吐出來了
之後他們只能跟我談合約
退掉mod很久了

當初使用大約10年....沒甚麼在看

頻道都不喜歡看

只有看新聞....
二年約時間太長
還要專線搭配專用電視盒
等於一簽約就被他綁死
現在OTT流行
上線方便解約也容易
想要在電腦手機電視之間切換收看多容易
以前是只有第四台跟MOD之間可選擇
習慣成自然現在該改變了
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