近期台灣大寬頻主打goole智慧音箱功能(如下圖)
實際上用google音箱連線出現以下結果 
9/13 進線詢問，客服表示系統調整中無法使用。詢問何時可排除異常？客服表示無法確定。
9/16 依舊連線異常，客服依舊表示不知何時可修復。
9/19 等了6天都無法排除故障，於是詢問客服該公司預計修復的工作進度為何？鬼打牆的一概回答不能確定，該公司似乎將故障視為常態。
台灣大寬頻廣告主打的智慧音箱功能，實際卻是長期異常不能用？對這功能有興趣的請確認狀況再考慮是否購買智能裝置。故障拖這麼長時間擺爛還拿這項功能來打廣告。這種服務品質讓人無言。
2020-09-19 20:44 發佈
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