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西湖里 北都 第四台新裝設 感想~

打從2年前 就等佛心北都進駐 到前幾天終於等到內湖的西湖里開台 有業務上門
西湖里 北都 第四台新裝設 感想~

於是二話不說 什麼凹不凹地 全拋諸腦後 直接簽了499網路+第四台(季繳)
西湖里 北都 第四台新裝設 感想~

又因為北都說 願意吸收 我新台北凱擘的違約金
所以我立馬二話不說 跑去辦理了解約
西湖里 北都 第四台新裝設 感想~


平時使用起來 網路都OK 第四台轉台有點延遲 但尚可接受的範圍
直到昨日 第一個周末晚上的網路雍塞尖峰時段
簡直是惡夢...怎麼測都是1~2M Ping值更是不用多說..
連我傳個Line給業務抱怨都傳不出去..

立馬切回 行網台灣之星$188 21M上網吃到飽 測試
西湖里 北都 第四台新裝設 感想~

一測嚇到我咬手手..
188竟比499要穩的多了!!!
一直以為只有行網會在尖峰時段Lag...
爬了文 才知道我好傻好天真...
不知是否有苦主跟我一樣 假日都可以早早睡覺去~
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12/2
昨晚報修 今早就有客服聯繫了
但查無任何相關障礙⋯
只有遠端幫我重新設定一種方法
剛剛21:00客服打來關切
當下測試結果 又掉到只剩15m上下
客服 也只能苦笑 請機房端再查查看
可能等等22:30我又要早早去睡覺了⋯⋯
西湖里 北都 第四台新裝設 感想~


西湖里 北都 第四台新裝設 感想~

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12/4
跟北都 對峙了幾天後 ~
最終得到 機房端設定能調整的都已呈現最優化~
目前暫無 擴頻計畫 ~能理解用戶心聲~
願意無條件退款及解約~~
想B死誰..我毫無招架之力阿...
你們最便宜!!又這麼客氣!!
我死也不願意 轉回 無良又貴桑桑的第四台業者!!


西湖里 北都 第四台新裝設 感想~
2017-12-02 13:30 發佈
文章關鍵字 西湖 感想

阿嘍嘍 wrote:
打從2年前 就等佛...(恕刪)



可以想像的到 就看自己怎麼處理吧!!

前人種樹後人乘涼 等他加足佈線

就會穩一點了!!

便宜又幫忙付違約金並不是沒理由
有障礙問題發生時別單純只有找業務而已,像客服專線或網頁維修/申告也記得要一併反應才行

畢竟官網上都註明0809-096-111是24小時客服專線,或是在上述網頁填妥資料後會有客服專員盡速連絡了,那當然就得好好利用啦



嗚嗚...我在你隔壁里..還不能申請........
阿嘍嘍 wrote:
打從2年前 就等佛...(恕刪)

thomasho wrote:
嗚嗚...我在你隔...(恕刪)


不急...讓我種種樹先~
昨晚反映 今早重設 今晚一樣



阿嘍嘍 wrote:
不急...讓我種種...(恕刪)


不過我只想裝第四台,不想用他的網路.....
受不了新台北每個月495超硬.....
是說這速度你要還不解約我也是醉了

z5404 wrote:
是說這速度你要還不解...(恕刪)



就⋯除了20:00~23:30⋯幾進無法使用外
其他時間皆正常⋯499送第四台⋯
重點是 我不想回去 
“貴又不公平” 的
其他第四台業者懷抱

阿嘍嘍 wrote:
就⋯除了20:00...(恕刪)

單退租寬頻,留第四台就好........
網路看是轉中華或4G吃到飽,撐著用很痛苦吧?
其實我一直很那悶
NCC是否都放任不管 北都超賣頻寬的問題!!
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