可以注意最近的MOD帳單

aaapen
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樓主

2017-10-12 21:36

MOD七月斷訊事件後,最近應該會收到計費周期八月份的帳單,可以注意一下跟七月之前的帳單金額有無落差,本人剛收到帳單就發現有問題,竟然變貴了,趕緊打去客服反映,結果等了至少有十分鐘以上,跟昨天比實在差太多了,昨天也是有事情想詢問,致電客服一下就通,感覺是連假剛完,大家陸續接獲中華電信的帳單,讓客服又忙碌了起來!!!!

2017-10-12 21:36 發佈

文章關鍵字 MOD帳單

fcu8809

fcu8809
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2樓

2017-10-13 10:34

看你當初是簽約多少錢的!也有可能優惠到期(沒在續約)，依牌告費率計收,所以就變貴了.

aaapen

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樓主

2017-10-13 21:46

我很準時續約跟換約，不會有如此事情發生，反正我申訴完了倒賺一千二

SPzero

SPzero
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4樓

2017-10-18 18:16

其實除了撥打123客服專線能夠詢問帳單資料確認外

另外也可透過網路客服中心上我的帳單進行查詢，只要登入中華電信CHT會員帳號就可以囉

ggling

ggling
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5樓

2017-10-28 7:57

帳單真的要稍微看一下
不然會被收得莫名其妙的
有些業者都不會事先通知