MOD MOD 8/31 想退租 客服說要付4千元違約金?! 聽了一把火, 詢問計算方式, 電話客服說前台無法法提供
請教版友MOD違約金的算法?
目前有訂豪華餐2017年1月至 2019年1 月到期
MOD 7月減台事件後 只減少 125元 (月租270-實收145)月租一次, 當時就很不滿要退訂, 但因為忙8月底再來處理,
沒想到得到這樣的答案...
ryanx wrote:
MOD MOD 8...(恕刪)
沒違約過~不過4000好像太多了吧
記得是有1個裝機費好像是800元
如合約沒到退掉要付裝機費
然後就是你看你多久 你簽的約是什麼約
像我的豪華餐當時電話促銷是說送的
但因為我原本就有mod就最基本的台數
而且是無約所以我如果把豪華餐退掉就沒有裝機費的問題
就是直接看我看多久 那些月份要照牌價算
這是當時電話促銷是說的
如果你簽的是跟我的一樣
你的又不是原先就有機上盒
你就是要付裝機費800元+你看的月份的豪華餐費用假設以你說的月租270
你從1月開始到8月看了8個月就是270x8=2160+800裝機費=2960
如果你簽的不是跟我一樣你就要看他當時給你優惠多少再從已繳的扣
所以就算你是跟我的一樣是用送的頂多3000元
不然就是他把基本月租費也加進去了如基本月租費加進去就差不多快4千元
我記得豪華餐訂價是359所以他可能以照訂價算~~
建議直接去櫃台問比較清楚
我是去年4月底安裝雙省方案，6M/2M + MOD 豪華+精選什麼的 每月888元
看了幾個月後，想要把MOD退掉時，中華也說解約金要好幾千，即使我要保留網路，中華的意思是因為辦雙省所以兩個是綁在一起的
想想解約金好幾千，就差不多等於我好幾個月的月租了，所以就做罷
到了今年七月MOD之亂後，我打了客服詢問，可以免收MOD解約金，網路月租就變成650元 （後來發現原來是照牌價，但合約仍得走到明年4月）
那時看了一些鄉民的爭取跟說明後，才知道如果網路月租費是牌價那麼就等於沒綁約了，沒有什麼綁到明年的問題
所以那時心得是
1. MOD到8/31免收解約金
2. 網路如果照牌價，也是等於沒綁約，除非自己要求較便宜(好像一般都是折50元吧)，然後把合約走完
所以七八月時，我買了鴻海便當跟自己的台灣之星網路，看能不能脫離MOD跟中華的魔掌
到了8/30，我到三重中華電信門市詢問解約一事
我:我要辦理MOD跟網路解約
小姐:不好意思，如果解約的話要收違約金
我：可是我記得到8/31，解約都不收違約金，而且網路上的人也說網路退掉也不收違約金
小姐：我詢問主管看看 後來她就去小房間了
過了幾分鐘後，
小姐：好的，那這件我們就用特殊件處理，這兩天再跟您聯繫拆機
我這時補了一句：我可以只留網路嗎？
小姐應該是不太爽，所以跟我說：不好意思，當初是辦雙省的方案，所以還是一併解約較好
然後我就離開了
到了昨天，接到中華客戶的關懷電話，說知道我要解約，希望我能持續支持他們也提供了更優惠的價格
最後，我又跳進了中華 簽三年35M網路約 每月月租費550
現在就等他們把MOD拆走，把網路升速
心得是：
1. 我不知道9月還可不可以無條件解約(聽說是門市自行吸收的)，但可以去門市爭取看看
2. 心無罣礙，中華會再提供更優惠的價格，就像手機一樣，新客戶永遠比老客戶好，我原以為中華給的就是死豬價，沒想到一解約，反而拿到更好的條件
3. 鴻海便當還滿好用的，至於後續仍跟中華簽約主要是覺得手機相對比較不穩定且麻煩，而且新簽網路的費用也比原先的CP值高許多
ryanx wrote:
感謝分享經驗， 昨天...(恕刪)
解約金費用金額高低，主要是會受到優惠方案內容(1年約、2年約、3年約)及剩下合約天數多少而有些差異。
當簽約合約較長，剩下天數較多時，提前解約金額就相對比較多一點。
以世大運MOD 方案來看，申辦頻寬速率不同，提前解約金額也會有些差異。
5. 參加本活動，客戶須同意自參加本方案日起持續使用各方案服務2年(HiNet光世代+MOD家庭豪華餐/家庭(精選+精選B)餐/包月5選1)，
(1)參加升速HiNet光世代60M(含)以上300M(不含)以下優惠，未滿租期終止合約(含轉換ISP)或降速60M以下者，須依未滿租用日數收取違約金，每3.29元；
(2)參加新申請HiNet光世代60M(含)以上300M(不含)以下優惠，未滿租期終止合約(含轉換ISP)或降速60M以下者，須依未滿租用日數收取違約金，每5.21元；
(3)參加新申請/升速HiNet光世代300M(含)以上優惠，未滿租期終止合約(含轉換ISP)或降速300M以下者，須依未滿租用日數收取違約金，每5.75元。
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