向國家通訊傳播委員會反映MOD套餐遭擅自更動--回復了



看清楚,是中華電信回函喔
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關於貴客戶向國家通訊傳播委員會反映MOD套餐部分頻道異動乙案,復如說明,請查照。



中華電信 新聞稿

業務單位:北區電信分公司行銷處 電話:(02) 2344-5481
發布單位:公共事務處     電話:(02) 2344-3252
發布日期:2017/07/14
7/15起MOD家庭套餐頻道恢復播出
中華電信MOD秉持著帶給觀眾最豐富影視內容的承諾,盡最大的努力保障客戶的權益,在與營運商簽訂合約後,將於7月15日起,恢復播送台互、友量與中華超聯旗下所屬家庭套餐之頻道。
中華電信表示,為了保障客戶的收視權益,連日來積極與頻道營運商協商,台互、友量與中華超聯等三家營運商昨(13)日已簽妥相關合約,本公司依據合約,將於家庭套餐中恢復該三家頻道營運商之頻道播出。此外,家庭豪華餐並將自7/17起增加台視新聞、台視財經、台視綜合、11 sports、dreamworks、民視台灣台等多個頻道,讓頻道內容更充實。
家庭豪華餐/優質餐/超值餐於7/1-7/31期間以下表所示價格計收。即7/15-7/31期間也不會因為頻道恢復播出而增加費用。 8/1起,是否恢復原牌告優惠價,近期內將由各套餐頻道營運商共同議決之。上開各項資訊,為了讓客戶充分了解,中華電信MOD將於MOD平台、官網及粉絲團進行公告,亦將於近日提供對應的方案,基本原則是確保每一位客戶的權益。

項目 頻道套餐 原牌告優惠價 106/7/1~106/7/31
新優惠價
1 家庭豪華餐 270元 145元
2 家庭優質餐 100元 90元
3 家庭超值餐 210元 80元




中華電信針對近期MOD家庭套餐異動對客戶造成的不便,表達最深歉意,對於客戶的意見以及處理不周的部分,中華電信虛心傾聽,並展現最大誠意,MOD會持續精進,把收視選擇權交還給客戶,讓客戶依喜好選擇,獲得高品質的收視體驗。中華電信期許透過改善MOD頻道現行的生態,以相對公平合理的分潤機制,鼓勵文創內容產業發展優質節目,讓頻道內容更加充實,以帶動現行媒體產業的變革。

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之前向NCC投訴,竟直接轉給中華電信了事,



NCC變成中華電信的客服總機,附隨組織,投訴信照轉即可



官方主管機關的作為呢
2017-07-18 9:18 發佈
不過依照 NCC 的電信服務消費爭議處理流程,確實是會轉電信業者回復或自答哦,NCC收到民眾陳情就會立案,發函給業者要求限期內處理完畢並回報,所以一般還是會先落回業者的客服中心處理


kiwijmu wrote:
看清楚,是中華電信回...(恕刪)




中華電信和ncc一直都這樣阿! 複製貼上轉知chtga 哈哈哈
互相學習和成長 ,辦公大樓就在隔壁

消保官和地方政府兇起來還比較有力

都自己人表面 中華股交通部35%最大 還輪給ncc管

誰要去跟政府拼命?
話說樓主之前那個大樓最後帖也回收了嗎?

反諷到貓貓都不回了 哼兩聲看看 比較不敢嗨了

樓主一定很有實力 建請直接打0800177177叫她轉接承辦人 一定

要找ncc承辦人 呵呵一樣會X吠火車 直接找ncc各處主管委員或中

華電信高層總經理董監事 呵呵 預料也一樣


樓主不妨試試驗證看看 樓主功力說不定超強

ko.wei wrote:
話說樓主之前那個大樓最後帖也回收了嗎?

反諷到貓貓都不回了 哼兩聲看看 比較不敢嗨了XDXD

樓主一定很有實力 建請直接打0800177177叫她轉接承辦人 一定

要找ncc承辦人 呵呵一樣會X吠火車 直接找ncc各處主管委員或中

華電信高層總經理董監事 呵呵 預料也一樣XD


樓主不妨試試驗證看看大笑 樓主功力說不定超強..(恕刪)



話說樓主之前那個大樓最後帖也回收了嗎?反諷到貓貓都不回了 哼兩聲看看 比較不敢嗨了XDXD

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X,又被回收了............天啊.我這是到了北韓了是嗎??

傳聞蔣小胖跟金小胖有血緣關係,看來是真的



建請我直接打0800177177找ncc承辦人 .我看免了

還是建議NCC的大官們打健生中醫診所免費專線:0800-092-000...傳說中的控八控控
專業主治脊椎疾病、坐骨神經痛、骨刺、椎間盤突出,無侵入性治療,內服外敷,治療方便,幾無風險,為國內少數治..........

看看腰稈能不能挺直一點

kiwijmu wrote:
話說樓主之前那個大樓...(恕刪)還是建議NCC的大官們打健生中醫診所免費專線:0800-092-000...傳說中的控八控控
專業主治脊椎疾病、坐骨神經痛、骨刺、椎間盤突出,無侵入性治療,內服外敷,治療方便,幾無風險,為國內少數治..........
看看腰稈能不能挺直一點


樓主功力太強大了 再容我一拜


只怕ncc高官、cht高員 有一定年紀 森77 注意中風症狀喔





去大樓隔壁泡茶喝咖啡坐坐 都一把年紀了 還這樣搞阿 哼幾聲

看看 叫叫CAB 至今一直挺不直囉! 誤國無誤! 欺民機關公司無誤!



kiwijmu wrote:
看清楚,是中華電信...(恕刪)

防電信梗塞,院長愛的提醒

關心你的坐骨神經痛 坐骨神經痛 就是腰部椎間盤移位


DO YOU HAVE BACK PAIN. 建生中醫 愛台灣 老外版


NCC「本院連絡資訊」0800-177-177 暨本會各窗口通訊錄


監察院 行政院 關心您的健康 改革前瞻的第一步: 大力整正督導NCC通傳會

I ♡ ❣ ❤ Taiwan

kiwijmu wrote:
專業主治脊椎疾病、坐骨神經痛、骨刺、椎間盤突出,無侵入性治療,內服外敷,治療方便,幾無風險,為國內少數治..........
看看腰稈能不能挺直一點

建議版上熱心的網友去投監委信箱,監察委員人很好,台灣獨有的

抗衡監督院級機關,五權分立,看看挺得直一下嗎? 專治高員的病

痛,大小單位都可治療!!
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