您好：
家中安裝了群健的數位機上盒，其功能上有三種畫質切替（480、720、1080），
若是在tvbs或200台以上的HD節目，於1080時 可屬於高畫質的狀態。
但是，一般的頻道卻是480時的效果會比1080好，
導致，若要看較好的畫質，需要切來切去。
這幾天因機上盒有異常，請維修人員到府，
有順便提及此問題，對方的回答是 因為是來至韓國的硬體設備，
所以，會有此現象產生，沒辦法改善。
想請教台中地區有安裝的人，是否也跟我同樣的狀況。
另外，想再追加一個問題，若有安裝數位機上盒的是否也強迫一定要購買錄影功能（168元/月）。
不好意思！麻煩你們了。
原本去年六月是有意要裝MOD，後來想想常看的頻道沒幾台才裝第四台。我們家目前有兩台群健的數位機上盒，一台是去年七月下旬裝的，另一台是今年二月初裝的，而且剛好都是裝到同一款：
(↑圖一/去年的照片)
(第一台)數位基本組合+DVR
(第二台)數位電視基本組合+好萊塢娛樂套餐
群健雖然現在配合政府全面數位化政策提供收視戶1~2台免費機上盒，若需要第三台(含)以上機上盒則每台多付五百元押金(例：若需申請四台則還要再繳一千塊押金)。但會配置到哪款機上盒不是我們可以決定的，要看群健機房的安排，如果沒有加購DVR SUPER的所配到的機上盒的有三種可能，上圖一和群健在蓋台廣告時宣傳影片當中出現的(如圖二)就是其中兩種。
(↑圖二/取自www.youtube.com)
如果是加購DVR SUPER的話十之八九會配置到下圖這款
(↑圖三)
但我沒聽說群健有強迫有安裝機上盒的收視戶一定要購買錄影功能，因為每台都可以看有線電視頻道，如有需要加購數位基本組合、DVR(或super)、好萊塢娛樂套餐...等等則再另外加購(不強迫)，但是哪些機上盒要加哪個套餐或哪個功能需在申裝的時候跟客服(門市或電話)講好，像今年裝的第二台機上盒是跟弟弟和客服瞧了好一段時間才裝的，原本說只是安裝一個純粹看第四台雙載的頻道的機上盒，後來弟弟那台跟第一台一樣能看數位基本組合的頻道但不須加DVR功能(因為那台接筆電，要錄影則直接透過筆電錄影即可)，另外再接一條HDMI線到電視機，後來跟電話客服講好第二台機上盒配【數位電視基本組合+好萊塢娛樂套餐】但收費跟第一台的【數位基本組合+DVR】一樣。
上個月(2015年6月)月底準備續第一台的合約，原定我們兄弟倆講好說要把第一台升級成DVR SUPER比較划算，因為裡面有些錄影檔還沒透過桌電的電視棒轉錄到電腦中，我們兄弟倆再討論了一下，原本只是想加DVR，但因要實地比較DVR跟DVR SUPER的差異，決定把沒有DVR功能但有【好萊塢娛樂套餐】的第二台升級成DVR SUPER(見上圖三)，而原本第二台的【數位電視基本組合+好萊塢娛樂套餐】的合約也重跑一年。原本因第一台頻頻出狀況有意在今年寒假升級成DVR SUPER，但因種種考量而延期甚至打消(升級)念頭。
但已舊台中市來說，比較確定的合法的第四台業者就只有群健。群健機上盒頻頻出狀況的案例時有所聞，網路上抱怨此問題的網友不少，我們家裝的第一台也是狀況連連，曾發生過訊號不穩(天線換接電視時訊號比機上盒的好)、當機、甚至曾經按一次【錄影機】鍵無法進入錄影機選單畫面，找來群健工程人員檢修時都幾乎沒有解決的誠意，最扯的是檢修能不能進入錄影選單的那次，工程人員還答非所問地扯到解析度的設定。這些問題沒發生在今年二月裝的第二台上，但這個月初換成還要每個月多加六十元DVR SUPER之後，兩台的差異更大，例如觀看錄影檔或即時節目要倒帶時，DVR SUPER不會像DVR要一點點緩衝時間。
幾個禮拜用下來發現DVR SUPER的整體品質比DVR的好，難怪DVR SUPER是最常在群健自家廣告裡面最常出現的款式。(見下圖/翻攝自www.tbc.net)
希望能解答大大的疑惑。
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