請問每個月繳款的收視戶如果因為帳單未收到是否真的不能補單?
為何打去客服中心客服小姐那麼跩態度不好?
我:可以請你們公司補印帳單寄給我嗎?我收到你們的電話說我沒有繳費。
大信跩小姐:帳單已經過去給你們了。
我:貴公司寄出帳單我們就鐵定收到嗎?
大信跩小姐:我們公司寄出帳單到你們住址了,沒收到款,請你們快點去劃撥,請你抄下劃撥帳號快點去繳費。
我:我沒時間跑銀行劃撥,不可能請假半天去劃撥繳款。
大信跩小姐:請你們家人去劃撥。
我:家人在住院中,其他家人在照顧不能離開片刻去劃撥。
大信跩小姐:如果後天沒繳費我們會去剪斷訊號。
我:我們都看你們公司好幾年了,會下個月就不看了嗎,請你們公司補單,下個月一起繳費。
大信跩小姐:不能補單,我們大信已經給你們看完一個月了,,是你們自己沒繳費,因為已經超過繳費期限,不繳費就剪斷訊號。
我:那我不爽看你們的有線電視了。
大信跩小姐:請你們自己考慮。
我:請問下個月等你們帳單來在一起繳下個月的可以嗎?
大信跩小姐:不行。
我:斷訊後等你們寄催繳單來在一起繳,繳完後請你們來恢復訊號。
大信跩小姐:要收裝機費一千元。
我:.....這麼硬?
大信跩小姐:請你們自己考慮。
後來我問我們大廈的管理室:請問可以裝慶聯有線電視嗎?
管理室:不行,我們大廈都是大信有線電視,不能裝別間有線電視業者。
我:.........最後鼻子摸著請朋友去大信公司繳費。
為何有線電視可以壟斷啊?...
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