今日一早起床要看氣象，打開家中的MOD STB結果一直無法連線收看，
電話拿起打嚕通123給客服，客服說11/30-12/01韌體更新，請我8點
後試試看，順便提供我0800080128的障礙報修電話，不行的話再打去
，怕家人今天在家沒電視看，就直接打嚕，0800的客服告知應該好嚕，
請我先將MOD STB面板上的重置按鈕點一下，照做嚕，等嚕大約1分鐘
終於出現畫面了，客服請我操作看看是否有哪些頻道會有問題，於是就
開始亂轉，先確認CH56蘋果新聞ok看嚕一下，再轉到套餐catch play
也ok，再轉到松視一台，怪嚕沒反應，於是再試二台，一樣，沒反應，
於是就問嚕一下客服，松視的套餐組不見嚕，客服就回答嚕，因為原本
松視的4個頻道含HD頻道名稱叫做<甜蜜蜜>下架嚕，現在改名叫<松視套餐>
，因此如果要收看，我必須重新訂購，想說，好吧，只是重訂就好，結
果看嚕一下，咦，漲價嚕，原本搭配家庭豪華餐松視的4個台才50元，現
在變成89元，我就問客服嚕，請問頻道內容或是頻道數有增加嗎?
客服回答，沒有喔，都一樣，只是改名叫松視套餐，於是我又問嚕，那我
原本就有訂購，現在重訂算50還是89，客服說，因為那是松視下架造成，
與中華本身無關，因此要看就得89元‧
同樣內容、頻道、連頻道號碼都相同356、357、358、359原本家庭豪華餐用戶訂購
每月只要50元，頻道套餐叫做<甜蜜蜜>‧
韌體更新後，原來<甜蜜蜜>改名叫做<松視套餐>後每月收費89元，這算是變相
漲價?很擔心到時後會不會哪天起床後連家庭豪華餐都變貴嚕‧
我該如何維護應有的權益?
tony6718 wrote:
找過啦 但是沒找到可...(恕刪)
台灣互動【甜蜜蜜套餐】100.11.30下架停止服務(10/31起停購)
甜蜜蜜套餐(含超值黃金餐A之成人頻道隨選)，因內容供應商(松視公司)終止內容授權，本公司甜蜜蜜套餐於100/11/30全面下架停止服務。11/30起原超值黃金餐A用戶資費，將以減收原甜蜜蜜套餐優惠費用後，繼續提供收視黃金套餐頻道，如原超值黃金餐A訂戶退租免收違約金；原家庭超值餐、豪華餐加價購與單點甜蜜蜜套餐之訂戶，將依收視日數比例，收費至100年11月29日止。造成不便之處，深感抱歉，期待未來能繼續為您服務。台灣互動電視公司 服務專線0800096668
http://mod.cht.com.tw/news.php?id=160
簡而言之，就是原本由台灣互動代理松視，結果二個公司拆伙了，松視自已出來做，並且漲價。
MOD只是平台，不是頻道營運商，無法干涉這二家之間的利益糾紛
舉個簡單的例子來說
本來在7-11架上有賣的乖乖原本一包15元
後來乖乖換食品代理商，下架後又重新包裝上架在7-11改賣一包18元
你能告7-11嗎?
另外，你訂閱豪華餐是跟中華電信簽約二年，如果他二年內敢漲價的話
你只要敢去告他，保証你下半輩子吃喝不用愁
矚逗然瀆騎，都在府中泣，本事捅根深 相姦合太極
tony6718 wrote:
所以當下我在MOD上...(恕刪)
1. 關於這資訊"甜蜜蜜中止合約"至少已公告一個月.並非臨時告知.(MOD首頁.最近訊息暨月刊均有刊登)
2. 中華電信以終止"甜蜜蜜"合約方式處置,而非強迫消費者接受漲價.這二者間定義截然不同.
3. 您重訂才漲價39元,更多人重訂是漲79元哦.
4. 最重要的一點：您確定中華電信有違約事實??豪華餐合約並不包含"甜蜜蜜套餐".所以您拿訂豪華餐合約來指責中華電信違約???
就以你的例子來延續，若今天某速食店在電視廣告行銷"一號餐"至年底前只要59元.若年底前該商家漲價就有違法之嫌.但同時間速食店另外再推出促銷方案--即日起買套餐只要加10元送紅茶乙杯.促銷活動截止即不再享有優惠.難道終止促銷+10元方案也違法??
PS. 第4台每年年底重新定頻,更換頻道內容,也有經過所有收視戶同意??
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