剛剛也點NCC 申訴去寫了,要求中華電信 MOD 應恢復所有套餐收視戶之原有權益,營運業者與頻道商間的談判破裂結果不應影響既有收視戶權益。實際上當然是不太可能買單,就看處理回應再說吧不過這次事情最誇張的是拖到最後幾小時要斷訊才告知用戶,這問題應該比較嚴重中華電信這樣子的公司,竟然換了一個敢這樣惡整用戶的董事長,未來保重吧
當初也差點被牽著走家裡很久沒裝第四台了 有次我去中華電信繳費 拿了單子打著便宜 頻道多 我超開心跑回家跟我爸說要裝MOD結果我爸跟我說 那不如裝第四台就好了 我忍著 心想算了真的被我等到 我們這邊第四台 一個月才三百而已話說 MOD這我沒看過 經由版大的遭遇 我想 中華電信在我心目中又扣分了
申訴NCC+1電話都打不通,我想不久後就會上新聞版面了另外,我等上班日打NCC申訴電話,依過去經驗電話的行政效力與效率是最快的(NCC-->行文-->中華電信-->回文-->NCC與客戶-->NCC電訪與中華電訪(處理狀況)
打電話去客服問解約MOD要違約金那MOD擅自下架頻道就不用違約金已向NCC申訴而且打算退掉MOD了當初選用MOD就是HD頻道比有線電視多現在有線電視也都改數位頻道了中華電信新任董事長"鄭優"你今年要提升MOD用戶數我告訴你是不可能的只會少不會提升的