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中華電信MOD豪華餐現階段資訊07/03 0600

一個企業造成的問題,確要消費者主動去要回自己該有的權益,還得浪費時間跑一趟,還要看服務人員的臉色,還要覺得謝主隆恩。
台灣的消費者,真是有夠善良。
這次這樣搞,中華電都沒事,以後就隨他搞吧!
rickyrk wrote:
請息恕~~其實仔細看...(恕刪)
7/3昨天去直營門市 區域的 不是大間的
員工也是進小房間詢問主管 詢問半天出來說無權幫加黃金餐
然後免費體驗的黃金餐礙於合約跟一些問題 已鎖
後來主動提問說針對這次問題 滿多人獲得臨時補嘗 包月任選 一個月免費
之後它查詢我合約資料 接著就說有 問我要選那種包月

7/4今日早上就在剛剛我又撥客服 等了約20分鐘 才接通
我詢問客服目前確定補嘗方案了沒?
我是100/40m光世代+豪華加精選
它表示每個月 將減免100元 已確定
我又好言好語 反覆問 有的人說若保持簽約價 不減免 是否能幫加黃金全餐 把之前消失的頻道 加回來
它回我說沒辦法 確定無此方案 它說現在黃金餐就是獨立出來 用戶若需要得自已加
目前就是直接每個月依照合約 減免費用

所以前面可以加黃金餐的人 有可能是免費一個月 可能要注意第二個月的帳單費用

若以我可減免100來說 加黃金餐120 等於比之前帳單多付了20元
有鑑於中華片面毀約還不知悔改,我們也沒少繳交錢,之後合約還會發生什麼傷害消費者的情事?
要教訓中華電信只能取消光世代與MOD合約,不收違約金也辦理成功,只能說中華還是老大心態,完全沒變!!
再跟各位報告,不要聽中華電信在那邊唬爛!

https://tw.news.yahoo.com/mod頻道下架-中華電信董事長鄭優改革出師不利-收視戶恐流失-003000139.html

「中華電信主管強調,MOD 是開放平台,中華跟台灣互動代理頻道的『上架合約』,並沒有談不攏,這次有爭議的部分,是『家庭豪華餐』附約部分,台灣互動雖然退出『家庭豪華餐』頻道組合,但其代理家族家族,仍可透過單點方式額外訂閱,並沒有到斷訊的地步。」

跟大家說,別聽他們在那邊講!我最常看的 114 iConcerts 頻道,就完全消失了!不論套餐、單點都沒有,直接消失!還有哪些台直接消失我不確定,但從 114 就可以知道他們在唬爛!

頻道總表:
(http://mod.cht.com.tw/channelrw/)


套餐內容:
(http://mod.cht.com.tw/get-mod/set-table.php)


你說是「套餐調整,頻道沒有斷訊」?那 114 台呢?還我 114 台啊!

「先天不足,後天失調」,甚至被小股民舉牌抗議連虧十年,看似很天真很委屈,但是誰叫你虧了?沒有人說 MOD 不能倒啊,收一收不就好了嗎?
今天改SO-NET完成了
雖然他的電路還是用中華電信,有點可惜。
只是其他業者,多數還得綁第四台,無奈下的選擇。
但就是不爽中華電信,至少這樣讓光世代少一個客戶。
改sonet很方便,新申裝會直接幫退中華
不過MOD要自己去退就是了。

davidthewhite wrote:
再跟各位報告,不要聽...(恕刪)

cplus1977 wrote:
今天去中華電翻桌的人太多了。要翻桌還得排隊。

不知道為什麼,覺得這句話很好笑...
s2265 wrote:
大家不要生氣啦
我使...(恕刪)



不對呀,對半砍還是得收費,剩下一堆購物宗教台還得付費?剩一大堆不想看的要收費,想看的還得花錢加回來,違約就違約,店大欺客,還玩一店多制,對每個收視戶處理方式完全不一樣,根本沒有道歉誠意,能凹多少就凹多少的心態,這是洗什麼風向?

cplus1977 wrote:
不對呀,對半砍還是得收費,剩下一堆購物宗教台還得付費?剩一大堆不想看的要收費,想看的還得花錢加回來,違約就違約,店大欺客,還玩一店多制,對每個收視戶處理方式完全不一樣,根本沒有道歉誠意,能凹多少就凹多少的心態,這是洗什麼風向?


你誤會了,購物台跟宗教台都是免費奉送的
就算你只有繳89元平台費也會有
只是送你...你也不想看...
我想這次是兇多吉少.大家含淚吞下去了

原本說7/6會有結論 等了那麼麼多天..
結果是套餐7天免費(還不包含網路).
要人等難到不用倒茶嗎.連這點茶錢也要收嗎???

現在連標注集中討論的文章也不見了



Anti-Matter wrote:
我想這次是兇多吉少...(恕刪)


我是覺得不必吞不吞的
就給他退了吧
為了讓優董 KPI 達不到這個理由也夠了
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