一個企業造成的問題,確要消費者主動去要回自己該有的權益,還得浪費時間跑一趟,還要看服務人員的臉色,還要覺得謝主隆恩。台灣的消費者,真是有夠善良。這次這樣搞,中華電都沒事,以後就隨他搞吧! rickyrk wrote:請息恕~~其實仔細看...(恕刪)
7/3昨天去直營門市 區域的 不是大間的員工也是進小房間詢問主管 詢問半天出來說無權幫加黃金餐然後免費體驗的黃金餐礙於合約跟一些問題 已鎖後來主動提問說針對這次問題 滿多人獲得臨時補嘗 包月任選 一個月免費之後它查詢我合約資料 接著就說有 問我要選那種包月7/4今日早上就在剛剛我又撥客服 等了約20分鐘 才接通我詢問客服目前確定補嘗方案了沒?我是100/40m光世代+豪華加精選它表示每個月 將減免100元 已確定我又好言好語 反覆問 有的人說若保持簽約價 不減免 是否能幫加黃金全餐 把之前消失的頻道 加回來它回我說沒辦法 確定無此方案 它說現在黃金餐就是獨立出來 用戶若需要得自已加目前就是直接每個月依照合約 減免費用所以前面可以加黃金餐的人 有可能是免費一個月 可能要注意第二個月的帳單費用若以我可減免100來說 加黃金餐120 等於比之前帳單多付了20元
再跟各位報告,不要聽中華電信在那邊唬爛!https://tw.news.yahoo.com/mod頻道下架-中華電信董事長鄭優改革出師不利-收視戶恐流失-003000139.html「中華電信主管強調,MOD 是開放平台,中華跟台灣互動代理頻道的『上架合約』,並沒有談不攏,這次有爭議的部分,是『家庭豪華餐』附約部分,台灣互動雖然退出『家庭豪華餐』頻道組合,但其代理家族家族,仍可透過單點方式額外訂閱,並沒有到斷訊的地步。」跟大家說,別聽他們在那邊講!我最常看的 114 iConcerts 頻道,就完全消失了!不論套餐、單點都沒有,直接消失!還有哪些台直接消失我不確定,但從 114 就可以知道他們在唬爛!頻道總表:(http://mod.cht.com.tw/channelrw/)套餐內容:(http://mod.cht.com.tw/get-mod/set-table.php)你說是「套餐調整,頻道沒有斷訊」?那 114 台呢?還我 114 台啊!「先天不足,後天失調」,甚至被小股民舉牌抗議連虧十年,看似很天真很委屈,但是誰叫你虧了?沒有人說 MOD 不能倒啊,收一收不就好了嗎?
今天改SO-NET完成了雖然他的電路還是用中華電信,有點可惜。只是其他業者,多數還得綁第四台,無奈下的選擇。但就是不爽中華電信,至少這樣讓光世代少一個客戶。改sonet很方便,新申裝會直接幫退中華不過MOD要自己去退就是了。davidthewhite wrote:再跟各位報告,不要聽...(恕刪)
s2265 wrote:大家不要生氣啦我使...(恕刪) 不對呀,對半砍還是得收費,剩下一堆購物宗教台還得付費?剩一大堆不想看的要收費,想看的還得花錢加回來,違約就違約,店大欺客,還玩一店多制,對每個收視戶處理方式完全不一樣,根本沒有道歉誠意,能凹多少就凹多少的心態,這是洗什麼風向?
cplus1977 wrote:不對呀,對半砍還是得收費,剩下一堆購物宗教台還得付費?剩一大堆不想看的要收費,想看的還得花錢加回來,違約就違約,店大欺客,還玩一店多制,對每個收視戶處理方式完全不一樣,根本沒有道歉誠意,能凹多少就凹多少的心態,這是洗什麼風向? 你誤會了,購物台跟宗教台都是免費奉送的就算你只有繳89元平台費也會有只是送你...你也不想看...