交通委員會
日期時間:民國98年6月4日
會議事由:中華電信MOD平台遭蓋台影響收視戶權益事件
出席單位:國家通訊傳播委員會
從去年9月開始,MOD平台上所播放之無線台熱門節
目,包括台視《波麗士大人》、《敗犬女王》與中視《老
王同學會》等偶像劇,都相繼因為版權問題,無法繼續
於MOD平台播送;中華電信MOD擅自以其他同質性
節目替代,導致消費者抱怨連連,而中華電信的處理方
式只有「在網站上打出節目異動」,這樣對70萬的用戶
公平嗎?
當初NCC為了解決中華電信「無法符合黨政軍退出媒體
條件」問題,所以在96年11月間,特別核准MOD平
臺成為《固定通信業務管理規則》規範下的「市內網路
業務經營者經營多媒體內容傳輸平臺服務」。造成中華
電信MOD就有如脫韁野馬,不再受到如同有線電視系
統業者相同之管制,其中包括基本頻道費率管制、頻道
編排變更或普及義務等,也因為中華電信MOD不需要
受這些監督,才會導致中華電信如此漠視用戶的權益,
難道NCC不算「罪魁禍首」嗎?
根據《固定通信業務管理規則》第60條之1第1項第1款規定:「頻道節目內容服務提供者以依廣播電視法、有線廣播電視法或衛星廣播電視法取得許可執照者為限」,既然要取得許可執照,也就是說,該等頻道節目內容應與主管機關核准之營運計畫書內容一致,主委,中華電信MOD有做到這一點嗎?
為了確保用戶最基本的權益,MOD平台是不是應該比照
《有線廣播電視法》第37條,一體適用「基本頻道」
之規定?
「著作權法」內的「公開傳輸權」,規定業者,不論是
透過有線、無線網路或其他通訊方法,向公眾提供數位
內容時,皆另須取得著作權人同意。MOD平台就是透
過有線網路方式向公眾提供數位內容服務,依「著作權
法」規定,中華電信本來就應該取得著作權人之公開傳
輸授權,但是中華電信有遵守嗎?NCC有處理嗎?當初
這70萬的用戶,就是因為看到MOD裡面有放置很多
他想看的節目,所以才簽約的,現在中華電信卻擅自以
同質性節目進行覆蓋?其中是否有牽扯到中華電信
MOD「廣告不實」的問題?NCC有查過嗎?
很多消費者當初是因為MOD可以免費收看相當之頻道,才會去跟中華電信訂約、甚或綁約,現在這些用戶如何行使其解約或提前終止合約之權利?政府對於消費者權益應該要給予充分的保障,NCC應該要求相關業者遵守著作權法,儘快取得頻道業者之公開傳輸授權,才能真正保障消費者,並促進國家數位內容產業蓬勃發展。
說MOD沒蓋台的,是不是根本睜眼說瞎話呀!
民視看的到美國職棒看民視嗎?不要為了護航MOD在那邊說是以前的事,還故意用黑名單讓我
看不到文章,啊!我知道了貴公司教育訓練不足,忘記跟你說MOD這個產品有蓋台的
問題.有空看看MOD公告吧!
http://mod.cht.com.tw/news/announcement/content.php?id=686
109/8/31電視頻道節目異動
一﹑中視「中餐廳」自9/6起﹑「三生三世十里桃花」自9/24起﹑「如懿傳」自10/2起因授權問題暫停播出,改以同質性或其他節目播出,造成不便,敬請見諒。
中國電視事業股份有限公司 0800-012-258
二﹑公視及公視3台「經典電影院」「公視表演廳」節目因授權問題暫停播出,改以同質性或其他節目播出,造成不便,敬請見諒。
財團法人公共電視文化事業基金會 02-26332000
三﹑民視無線台(主頻)「美國職棒看民視」自7/24起因授權問題暫停播出,同時段改播其他節目,相關賽事仍於ch316民視第一台重播,造成不便,敬請見諒。
民間全民電視股份有限公司02-2578-6686
這次的爭議主要仍是因為 ELEVEN SPORTS 與有線電視業者之間的授權費談不攏所導致, ELEVEN SPORTS 台灣區總經理康小玲已經到 NCC 國家通訊傳播委員會遞交停止授權給部分有線電視業者的公函,如果 NCC 沒有介入協調,預定從 6 月 1 日開始,使用中嘉、大豐、天外天、全國數位這些有線電視系統的民眾將無法收看 ELEVEN SPORTS 所帶來的賽事轉播,預計將影響 125 萬收視戶。
以下為遭斷訊有線電視系統業者詳細名單與預計受影響的收視戶:
有線電視業者 預計受影響收視戶
中嘉 基隆吉隆 90273
中嘉 台北長德 56102
中嘉 台北 萬象 44449
中嘉 台北 麗冠 43622
中嘉 新北 新視波 142964
中嘉 新北 家和 71181
中嘉 新北 數位天空 40710
中嘉 桃園 北健 120688
中嘉 台南 三冠王 95768
中嘉 高雄 慶聯 208097
中嘉 高雄 港都 134731
新北大豐 72351
新北天外天 73153
新北全國數位 81047
你護航第四台更明顯,你在混淆視聽,把你列入黑名單是因你刻意抹黑剛好而已,中華電信的員工是不能在網路上與民眾爭執的否則會被懲處,可見你為了毀謗栽贓甚麼謊言都敢講,MOD至少會公告,第四台常隻字不提。
比AT&T或是PCCW這類電信商還好的人,連貴公司的北區機房連線圖都PO出來還不敢承認
是貴公司的人,後來我跟貴公司的公關反映,才把相關資料用代號表示,還有有線電視要下架
之前,都需要NCC核可,MOD需要嗎?根本不需要,不然2017年7月1號貴公司一下下架49個
頻道,MOD用戶哀鴻遍野,你怎麼不說?
你在怎麼護航,也無法改變MOD會蓋台的事實.
中華電信MOD套餐不再豪華,49個頻道下架、上萬用戶數受影響
中華電信MOD採用按月計費的方式,提供百餘個頻道供訂戶收看。不過在6月30日卻公告,表示因有部份頻道營運商未能協商完成組合頻道套餐之事,將有49個頻道從套餐優惠中消失。
7月1日起,中華電信MOD家庭套餐共有49個頻道下架,中華電信表示是和頻道營運商未能協商完成組合頻道套餐,許多訂戶表示不滿,抗議有效期限內居然可以隨意增減頻道,為此中華電信表示,頻道套餐的內容與價格是由頻道商決定,中華電信無權組合套餐,針對受影響的用戶將提供優惠賠償,網友和立委也連署,呼籲消保處出面處理。
中華電信MOD採用按月計費的方式,提供百餘個頻道供訂戶收看。不過在6月30日卻公告,表示因有部份頻道營運商未能協商完成組合頻道套餐之事,將有部分套餐頻道因而異動,主要是台灣互動電視在豪華套餐的45個頻道, 其中包含寰宇新聞台、財經台龍華電影、影劇、洋片等台;博斯運動、網球、電玩等台,另外還有CNN、Wakuwaku Japan等台, 將從套餐中移除,豪華套餐頻道數從原有的100多台,剩下59個,收視戶如果要收看這些頻道,將須單別選取的方式訂購。
另外也有中華超聯多媒體公司1頻道自家庭套餐移除、友量娛樂科技公司3頻道自豪華餐、優質餐組合移除。
蘋果報導,中華電信MOD頻道異動,卻在30日晚上9點才發文公告,隨即引來用戶不滿, 有用戶反映,近日申辦或續約卻未獲告知頻道將變動,根本是「大型詐騙集團」。 也有網友表示,MOD頻道異動犧牲消費者權益,前天告知隔天生效,不能提早與用戶協調合約的內容變更,處理方式很差勁。
立委黃國昌也在臉書上表示, 回到家兒子一直問「為什麼我的卡通頻道都不見了」,他也只能說頻道沒有了。
那第四台蓋台也是不惶多讓的事實,你是百步笑五十步嗎?你轉載的那些我也去看過了,頻道會異動主要是頻道商造成的,吵著要漲價,我上一篇回覆內容也有轉載第四台也同樣面臨這個困擾,別提黃國昌了,他自顧不暇,懶的理這種小事,時代力量還能撐多久?你如果懷疑我是中華電信的人歡迎提告,到時看誰露出馬腳。
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