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e36m3gtr

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291樓

2017-07-03 18:29

irischen0659 wrote:
我剛打給當初的承辦...(恕刪)

目前每個人每個地區問的結果都不一,我打過去也沒多說什麼他就主動要幫我加黃金餐了,
我是光纖+MOD豪華餐的那種合約.

humgming

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292樓

2017-07-03 18:44

e36m3gtr wrote:
目前每個人每個地區...(恕刪)

您是打0800080123嗎?
我打了兩天都打不進去

cashew

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293樓

2017-07-03 20:00

烏鴉1234 wrote:
請問會中華會主動恢...(恕刪)

我想應該不會主動變更

直接進線客服!!

說明要看當初簽約時的豪華全家餐頻道!!

不接受減免金額的方案!!

客服因該就會拿出這個方案來!!

cashew

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294樓

2017-07-03 20:11

ysc3223 wrote:
以下是個人臆測.....(恕刪)

輸的一定是 MOD !!

原本可以收 270 其中125是給台互頻道

但是 125 中華可以抽20%= 50元!!

現在就算有8成用戶回訂台戶頻道!

MOD還是少20%的用戶可以抽這50元!!

這次事件結果就是全輸!!

客戶 MOD 台互都被搞到!!誰也沒佔便宜!!

可憐的客服憤怒的客戶 !!

只有中華電信那些毫無專業的高層安然無事!!

scorpian

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295樓

2017-07-03 20:13

中華電信真這樣處理，不就是會吵的孩子有糖吃？
消費者願意接受這樣擺佈，下次他更有恃無恐了。

cashew wrote:
我想應該不會主動變更...(恕刪)

im872245

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296樓

2017-07-03 20:25

e36m3gtr wrote:
目前每個人每個地區...(恕刪)

自己人打一下MVPN響一下就通了，當然ok呀
我們打0800響了很久也沒人接聽

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297樓

2017-07-03 20:26

其實搞到最後就是想要變相漲價，畢竟被收走的都是很多人在看

的頻道，像我舉例本來的頻道70台，現在一個月要150元，更何況其他

還少掉七八個頻道，再加上黃金餐(目前是一個月免費)，這個是不是最後

就是漲價

反正跟台互串通好自導自演，然後很多人為了某些台加上套餐外的頻道

最後贏家是中華跟台互，輸家就是我們這些抗爭不夠的用戶

這個戲曲搞到最後就是漲價，中華頂多落個罵名，反正罵歸罵

手機部分都已經罵到臭了，沒差多加個MOD用戶罵

ncuwhk

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298樓

2017-07-03 20:40

cashew wrote:
輸的一定是 MOD...(恕刪)

台互黃金全餐那邊他也可以抽
何況如果不是年約的抽更多
而且我也不相信差台互只差125而已
可能更多,只是他只調降125

davinchao

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299樓

2017-07-03 21:06

humgming wrote:
您是打0800080123...(恕刪)

打了2天的客服
0800080123
0800080128
無限迴圈轉接中....依舊是沒人接

看來要跑一趟門市了....

qazzedcc0836

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300樓

2017-07-03 21:14

今天去臨櫃等了40分鐘解約了
應該是很多人解約櫃台人員什麼都沒說靜靜地幫我解約了