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請問 MOD自動展延4年合理嗎?

我家光世代100M+MOD每次續約都是兩年,通常優惠不是都提供兩年,更何況你還要升速到300M/100M,真的要再跟客服確認一下唷!
好的~謝謝各位的回覆及建議,我下班後會再問清楚看看,因為客服很肯定的跟我說自動展延四年,是真的很誇張,而且不給辦$1199 300M這個方案,只有解約或是另外一個300M+mod 要14XX元才給辦。
謝謝大家
就解約就好了~~~~自動展延的~~~違約金也應該沒多少~~~~~
我記得之前因為綁約常常忘記到期時間,那時約滿都恢復牌告價收費,才急急忙忙call客服續約。
後來有次升速參加優惠方案,客服人員跟我說他們已經有約滿可舊優惠自動續約2年享原優惠方案。
我是認為自動續約好過約滿恢復牌告價,看到帳單不知何時已經開始被收牌告價要好。
這樓主可再問清楚,通常合約到期,自動展延好像只有優惠價格,若覺得有問題,也可直接到櫃檯確認清楚,先把事情釐清

e0918701277 wrote:
最近中華電信促銷300M...(恕刪)


沒聽說過有自動續約這回事
倒是會接到續約電話

白鷺鷥 wrote:
我的MOD跟網路已經辦了10年,每次續約都是兩年
萬一沒有續約,中華電信也通常是以同價繼續提供兩年

好像改了,月初接到電話100M/40M的約到期了中華繼續提供該優惠價一年
悠悠我心.悠悠我思
看了樓主的說明,覺得應該是人員解讀錯誤~
自動展延應該是指「合約滿了之後」用戶未作任何的異動,中華一樣提供跟綁約時相同的促銷價給用戶,促銷價最後可享受期限終止日就是展延期(但實際上,樓主的合約已到期),所以如果樓主要作升速重新綁約,其實不會有問題,除非mod曾自己增訂像套餐之類的,不是在原本的主約內一起起算時間,才會出現合約到期日落差的問題。
非常謝謝大家的解答。
我今天中午已經再次打電話去詢問中華客服,我一開頭就問,為什麼我的MOD約要2020年才到期?
客服查詢後跟我說,我的約在2016年2月就已經到期,現在是沒有約的狀態。
我 : 可是我五月初問的時候,那位客服跟我說我的約是2016年到期後,系統自動展延到2020年,而且不給我升速到300M,還要我繳違約金才能辦。
客服 : 我現在查詢是沒有任何合約的,是能升速到300M的,而您現在這個優惠是給到2020年2月才截止,是確實沒有合約再身的。

所以結論 : 應該是上一位那位客服可能訓練不足,把自動展延四年的優惠當成是綁約.....
e0918701277 wrote:
非常謝謝大家的解答...(恕刪)


我幫你補充一下~
假設你是2016年一月開始訂約安裝綁二年
那你2018年一月約滿後即進入無約狀態~
但固網MOD不像手機一樣~約滿後回復[原價]~讓你覺得價格變貴
他還是會維持你原簽約的價格


現在你要開始重綁新約~若是透過電銷方式~他不會另外給你合約書~
安裝完成當日後合約開始生效~所以~你要大概記一下你新安裝的日期~

我個人是當年辦100/40搭豪華餐約滿後因為後續都沒更優惠方案~
至少三年以上都是無約狀態~
一直到最近突然發現可以光纖到府之後~才改搭300M方案~
另外跟你說~要跟電銷談新約~記得包個199套餐~因為談下來蠻划算的
這個基本上可以算是用送的了~
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