littlefat wrote:若是合約已經到了,之前中華提供原合約金額不變展延(沒有綁約),那是不是就無法參加申訴了?...(恕刪) 不論合約狀況,不論訂閱項目變更與否,不論你是何種套餐用戶,只要權益有受過影響,只要認同中華電信違約,都可以線上填寫申訴。因為,這正是現在進行式的違約事實。
faxio wrote:真的假的 ? 這樣...(恕刪) 真的,連帶家父的MOD一併重整歸還豪華套餐也許台東寫信去消保會的人少(早上寫,中午就打電話來問訴求是什麼)心裡話↓這台灣不知道怎麼了?連最基本的民生的公平正義都出了問題搞的有吵有糖吃,這不是人民的基本權嗎?為何如此差別待遇?客訴之後接到中華來電,卻又搞的自己好像是奧客!真是失望...