馬尾男 wrote:
您好： 您的問題...(恕刪)
我的客戶也是換新機種MOD機上盒之後,ARC及連動功能都無法使用.
後來也是要求全部換回舊機型才保持功能正常.
kokolong wrote:
這裡也有一篇http...(恕刪)
謝謝你提拱的訊息
在四樓找到同樣是夏普60吋電視被新 MOD 307用壞的案例
在01就找到同一個案例，不知全台有多少人受害…
之前中華電信一直說我是個案這樣的大公司一直說謊真的很要不得
馬尾男 wrote:
您好： 您的問題...(恕刪)
我脾氣算好的…從頭到尾也大都心平氣和詳述發生的經過
只是沒想到最後才發現一直被欺騙(這是我最生氣的點)
中華電信是台灣最大企業之一但他們消極的態度、不負責的作為…這到底是消費者養成還是大企業的心態本是如此…
也曾想過找到同樣的受害者找中華電信賠償，可又不太想花時間去處理這類的事情，但不處理是否助長不負責的公司文化…真是兩難
去年才剛換MOD，機上盒機型剛好是307A，不到一年的使用經驗上偶而會有按了MOD遙控器電視開不了機的狀況，要不斷按MOD遙控器上的電視開關或重開電視上的電源才會正常。之前裝第四台3-4年都沒啥問題，結果裝MOD不到一年就電視壞掉，所以懷疑是不是MOD的問題...
上網搜尋一下就找到樓主這篇，就打MOD 0800客服去反應。
客服的回應是「電視打不開就是電視的問題，電視打的開MOD機上盒打不開才是MOD的問題才可以報修」。後來老婆打去客服罵之後才說要派人來檢查一下機上盒。
目前電視正在待料先換電源板看看...那機上盒，暫時是不敢裝了。考慮之後要換舊款機上盒或是整個MOD退掉。
說真的，就算真的是MOD機上盒搞到電視掛掉中華電信也不會承認吧？
...
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