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怒退中華電信MOD

selina009
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4分

11樓

2014-07-04 12:25

何必花錢找罪受~~中華態度也太差了吧
我家是用台灣大寬頻的120M的方案~
價格跟中華沒差多少~~贈送的服務多~且客服親切維修人員速度快
(也就申裝時有聯絡過~還有請他們來微調一次訊號而已~)
網速挺穩定的~~連大陸網站明顯比中華快
裝過中華的光世代+MOD因頻道看不習慣~~(本來就有第四台)
一年MOD沒用幾次~~稱到合約滿期馬上退掉
還要自己拿設備到門市去退租~~

Kevli

Kevli
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257分

12樓

2014-07-08 11:41

selina009 wrote:
何必花錢找罪受~~中...(恕刪)

中華電信大多是找外包做，外包只要賺錢就好了，才不管你公司信譽如何

小弟以前的第四台，服務也是超差的
假日上網連外又超慢，龜速在跑
退租還不來剪，還硬要跟我收費
要我親自跑一趟服務中心去拿收據辦手續，口氣又差，又愛硬拗
這些還真是此第四台的員工耶，不是外包哦...

矚逗然瀆騎，都在府中泣，本事捅根深相姦合太極

ck6wsofay
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838分

13樓

2014-07-08 14:07

selina009 wrote:
還要自己拿設備到門市去退租~~

不一定的。

之前有問過123客服，
客服表示可以先去櫃台辦理退租手續，
過幾天再派師父到家中去拆機。
也是可以的。

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