被砍掉的MOD頻道，可以去櫃台要回大部分 (第14頁)

暗渡陳倉
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131樓

2017-07-04 12:43

剛去講了半小時才要回來一個月…而且他減價根本是騙人的有些方案只減8塊………誰要啊，櫃臺一開始還不理我，還要我去申訴去找消保官啊你去啊，超屌的，後來大聲主管才出來原本要我花錢120加回去後來又談很久才免費一個月等月底方案再改

我是免上網型mod豪華餐+199戲劇

acman.jlc

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132樓

2017-07-04 13:02

烏鴉1234 wrote:
我剛到直營門市也是...(恕刪)

+20元回到之前的狀況
合約期間要加錢本來就不太可能接受
如果是事前的知會客戶跟配套有作，在6/30前可以選擇要不要加$20
那可能還有得商量

現在是先斬後...不奏，還要逼問才吐出來
而且還要勞煩客戶親自到櫃台前
我一直以為到這年頭了，舊有客戶親臨櫃台通常就是來退租的

大小仔仔

大小仔仔
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133樓

2017-07-04 13:04

感謝提供資訊從ptt跟一些討論板收集的資料

似乎雙北沒有人成功這樣的方案

好像都在新竹苗栗花蓮屏東

是不是人口密集度怕賠太多不肯給這樣方案xd

henway wrote:
我這邊的是花蓮直營...(恕刪)

vic90351

vic90351
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134樓

2017-07-04 13:23

我直接打行銷科電話，幫我加了黃金套餐，雖然多出20元，但是中華吸收。

ododchen

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135樓

2017-07-04 13:28

昨天也去高雄自由路的門市問了，
小姐給我簽了一張黃金套餐的約，
7月這個月費用他們吸收，
然後8月前要自己去取消，
等到8月再看他們公司有什麼處理方式

arianaqq

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136樓

2017-07-04 13:40

重點是單買頻道的價錢...我不曉得台視新聞台一個月要付50元的道理何在???
一堆台都不見了還要我付145

暗渡陳倉

暗渡陳倉
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137樓

2017-07-04 13:50

我去辦沒給資料副本，只有跟我說回家重置，去櫃臺也沒給證件只報身份證跟付掛電話

rickyrk

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138樓

2017-07-04 13:53

arianaqq wrote:
重點是單買頻道的價...(恕刪)

台視新聞台不知道在貴什麼的我如果有網數位機上盒不是不用錢就可以看到了
為什麼在mod要50元

belgarath1022

belgarath1022
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139樓

2017-07-04 16:17

看不下去了....

這根本不用回到櫃台，在家裡就可以作業了。

你找隨便一臺，用訂閱，然後就可已在機上盒上訂黃金套餐，

一個月120，跟之前其實沒差多少。

中華電信真的腦袋有洞，明明就簡單可以處理的事情，

不好好說明，請用戶加訂回去就可以，雖然還是少了幾臺，

但沒有少到一半好嗎....

烏鴉1234

烏鴉1234
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140樓

2017-07-04 16:49

belgarath1022 wrote:
看不下去了....
這根本不用回到櫃台，在家裡就可以作業了。
你找隨便一臺，用訂閱，然後就可已在機上盒上訂黃金套餐，
一個月120，跟之前其實沒差多少。
中華電信真的腦袋有洞，明明就簡單可以處理的事情，
不好好說明，請用戶加訂回去就可以，雖然還是少了幾臺，
但沒有少到一半好嗎....

早上櫃台人員也是跟我說這方案
但會有20元/月的費用

問題不在這20元，相信20元對大家來說也不痛不癢
但現在是立場問題
我只告訴櫃台，我只要求你們照合約走就好
你們給我恢復頻道，如有任何費用也是你們要吸收
什麼現在解約不收違約金?我沒告你們違約就不錯了