我也是這次MOD好傻餐(豪華餐)的苦主
從第一天到現在大家都在抱怨，從中華的態度到NCC跟政府的無為之類的
我也很嘔，以下幾點是我認為個人權益被剝奪了
1:6/30晚上10點公告7/1有異動，但是10點後就有頻道斷線了
然後12點過後49個頻道就降沒了，這算哪門子的公告?
之後竟然還有時空穿越的公告出現，分明是詐欺...
2:我跟中華電信簽約，但中華在合約沒滿就片面更改服務內容，這就是違約，對我來說完全無法接受。
3:這一點是抱怨....有哪家企業的客服專線可以讓人一整天，甚至第二天還沒接到線的?
4:其他給網友們補充。
最近我實在沒時間去研究這些爛公司的合約..
我真的希望是否有網友願意挺身而出的，去成立個類似自救會之類的東西
研究看看是否在合約上中華真的很全身而退?
我以個人的名義贊助1萬元新台幣
看還有什麼我做得到的我盡量..
我知道有很多人說，就解約不收你違約金了啊，解約就好了...
還有其他選擇，幹嘛要死纏著中華不放?
我必須說解約跟違約是兩回事，不曉得合約內容如何啦
但在我的認知，中華就是對我違約了
簽約就是如此..否則何必簽約?
要放棄自身權利是每個人的自由
如果連自己的權利都不願去爭取，我認為我白活了...
大家一起加油
一杯綠茶 wrote:
如果連自己的權利都不願去爭取，我認為我白活了...
大家一起加油
以目前情形就是中華電信用各個擊破的方式在解決問題
我7/4到直營門市
現場開6個窗口，有大概10-20個人領號碼牌待辦
輪到我時，我左右隔壁窗口的人都是來談mod的，年紀在50+
就我聽到他們的談話內容，都是在被告知改黃金餐後只要多加多少錢就可以回復原本頻道
而只有我堅持只要他們回復6/30以前的頻道數，其他的我不要，但也不能跟我多收錢
他們原來不接受，我就越講越大聲，把我的權益大聲在他們面前說
後來他們就跟我說會有專人跟我聯絡
下午我接到一通電話後，重開機頻道就回來7成了
接著他們又打來確認，我就說還是有幾台沒回來，我很care
他們就說那幾台真的沒辦法，一直跟我道歉，我就說，好吧，也看到你們儘力了，我就算了
沒想到10分鐘後我試著重開機
我care的那幾台也都回來了
b8937030 wrote:
中華電信MOD受災...(恕刪)
謝謝您，原來已經有人出來搖旗了...
烏鴉1234 wrote:
以目前情形就是中華電...(恕刪)
其實我也是7/1就衝到門市，當天中午就有網分享可以用黃金餐免費一個月先應急
接下來再看中華有無誠意處理這件事
當天我去的時候是晚上，櫃台的人很無奈的說黃金餐免費一個月這選項已經被鎖起來不能選了
而內勤同事也建議他不要開給前來客訴的人這個選項，但他還是用了黃金餐月租的方式先讓我看
告訴我，這帳單他們一定會幫忙銷掉，不然我可以去找他，他會負責.
而近期發現，中華態度似乎也沒啥改變，NCC也雙手一攤，所以我才會希望有個團體來幫忙大家一起處理
畢竟違約的是中華，還能大言不慚的說不收我解約的違約金，這讓我完全錯亂了XD..
alvin_hi wrote:
最好的辨法就直接解約...(恕刪)
我想一步一步來，違約的一方先出面負責，再來談解約
謝謝你
b8937030 wrote:
中華電信不是宣稱虧錢...(恕刪)
所以我不想任人宰，一起加油..
大家好
一杯綠茶 wrote:
我也是這次MOD好傻...(恕刪)
要快速有結果，請投訴「總統信箱」，不是NCC，是一開始大家的投訴對象錯了，
不是政府沒能力，
如果一天要1萬封投訴信進總統信箱，如果你是總統府的人，你不會緊張嗎？？(總統是要選舉的...)
如果一天有1萬封投訴信要NCC信箱，NCC幹嘛緊張，委員都是總統派的，還有任期保障，一切依法處理就好了....
我從7/3就說要投訴到「總統信箱」，結果沒人理我，
台灣人就是看不懂別人建議....
MOD用戶被中華電信欺負只是應該，
中華電信的董事長是總統派的，出事不找能換掉董事長的總統，
找一個一樣都是總統派的NCC來處理，講難聽一點的，
是中華電信董事長比較肥還是NCC主委比較肥？？
誰比較肥，誰在總統前就比較紅，
試問NCC主委處理的了中華電信的董事長嗎？？？
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