凱擘(金頻道)收看緯來日本台畫面受到干擾

no1limits
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樓主

2015-04-04 23:29

這次放假回家發現緯來日本台的畫質很差(後來發現HBO也會這樣，其它大多數台沒有問題)

每隔幾秒就會如下面幾張圖，嚴重到幾乎整個畫面都看不清楚：

http://imgur.com/uLXcPXL

http://imgur.com/uLXcPXL

http://imgur.com/uLXcPXL

這應該不會是電視機的問題吧，電視型號是LG的42LN5700

有試過將機上盒電源拔掉重插，讓它重跑開機程序，但是沒有作用。

請問有人也有同樣的問題嗎?該如何解決才好?

2015-04-04 23:29 發佈

文章關鍵字凱擘金頻道畫面日本

hua0319

hua0319
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2樓

2015-04-07 16:09

數位頻道馬賽克問題請聯繫凱擘(金頻道)第四台處理幫不了你

thomasho

thomasho
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3樓

2015-04-15 15:39

我家是凱擘(陽明山)

這台75ch也一樣會破圖,昨天晚上還會lag...只有這台會....

打電話去叫客服跟機房反映.....就好了.....

永不屈服

永不屈服
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4樓

2015-04-17 0:02

或許你可以把這幾張圖mail給凱擘客服
看看是電視還是第四台線路的問題

我自己是覺得說不定訊號有受到干擾
可以請他們派人來檢查看看~

budinx

budinx
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5樓

2015-04-22 10:03

我家的去年開始時不時就會來一下，客服反應了幾次還是無法解決。

師傅說是4G訊號干擾，因為4G開始普及了所以干擾機率就提高，然後另一次到家裡量測訊號強度，說從弱電箱出來的訊號很強，但是走到機上盒那一端就顯著變弱，主張是因為重新裝潢時拉線的師傅把線弄傷了。

有次晚上大爆發時，我就拿線直接從弱電箱跳過原本線路接到機上盒，一樣是大爆發，而且4G訊號無所不在，可是馬塞克是有明顯的發作跟不發作的差別，而不是持續性的小干擾，所以我覺得應該還有別的因素。

boom-jack

boom-jack
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6樓

2015-04-30 21:55

4G干擾是有線電視業者頭痛的問題

位於700Mhz左右的頻道遭到干擾

(同軸網路洩漏問題、用戶端設備隔離度問題)

所在干擾頻道載波誤碼率增加造成STB解調困難

最快的辦法就是移頻，但往前有類比節目還在播放

往高頻走維護又困難。

所以短期內無解