桃園市新聞處:捍衛收視權益,不容有線電視業者逕行關閉類比式訊號

新聞處:捍衛收視權益,不容有線電視業者逕行關閉類比式訊號
發布單位: 桃園市政府新聞處
發布日期: 104-03-18
提供單位: 桃園市政府新聞處
詳細內容:
新聞處:捍衛收視權益,不容有線電視業者逕行關閉類比式訊號

關於近日許多市民反映,南桃園有線電視公司通知類比式訊號將於今年3月25日關閉乙事,桃園市政府新聞處表示三點聲明如下:

(一) 經本府新聞處向南桃園公司查證,並無3月25日關閉類比訊號之情事。本府也未收到國家傳播通訊委員會發布之相關核准資訊,本府新聞處要求該公司不得逕自向民眾隨意發布訊息,亦不得逕行關閉類比式訊號,造成收視戶恐慌,危及市民權益。

(二) 有線電視全面數位化為我國既定廣電政策方向,經查,所謂「關閉類比式訊號」乃依據國家通訊傳播委員會 103年7月18日通傳綜規字第10340021810號公告修正「有線廣播電視數位化實驗區行政計畫」規定,有線廣播電視數位化實驗區內訂戶達數位化切換比率之門檻(60%),經國家通訊傳播委員會派員訪查報請核准後,始能停止播送類比頻道信號。且若經國家傳播通訊委員會核准後,關閉訊號之區域也僅限數位化實驗區,非全部收視戶。

(三) 未來若有相關經國家傳播通訊委員會核准之案件,本府亦將要求有線電視業者在關閉特定數位實驗區類比訊號前,必須依照「充足期間」、「充分溝通」兩項原則辦理,包括:應以手機簡訊、電話語音、有線電視跑馬、專函,並在該實驗區之社區張貼公告周知等各種合適方式通知收視戶,確保各收視戶皆能獲知相關訊息之作為辦理。本府絕對捍衛市民收視權益,不容許讓本市境內三家有線電視業者逕行關閉類比式訊號之行為。

2015-03-22 9:21 發佈
本人贊成你的觀點
不是說關就關要經過溝通
要尊重消費者好嗎?
每次接到電話,都說要關閉類比訊號,要快點預約裝數位機上盒
有說要關類比訊號的至少可以先做準備,我這邊只跟你說要轉換數位訊號,類比訊號要停掉都不講,一堆人跳腳,打客服去罵.
老是不講清楚,機上盒提供幾台免費也不公告,連第一台免費還騙說是抽中的.

打去NCC也問不到確實狀況,NCC作為一個主管機關至少也應該在網站上提供民眾查詢當地業者是不是有符合標準可以停訊號,
以及機上盒到底提供幾台,相關收費標準,以免業者呼巄消費者.

每次要跟第四台交手都被氣到快中風.


luketeng wrote:
有說要關類比訊號的至少可以先做準備,我這邊只跟你說要轉換數位訊號,類比訊號要停掉都不講,一堆人跳腳,打客服去罵.
老是不講清楚,機上盒提供幾台免費也不公告,連第一台免費還騙說是抽中的.

打去NCC也問不到確實狀況,NCC作為一個主管機關至少也應該在網站上提供民眾查詢當地業者是不是有符合標準可以停訊號,
以及機上盒到底提供幾台,相關收費標準,以免業者呼巄消費者.

每次要跟第四台交手都被氣到快中風.
...(恕刪)


我家這邊是說每個地址有一台機上盒.
不管當區是否數位化了.

也聽過有兩台免費的.
也聽過第2台要收線材費的.

我覺得.
政府不出來強制說明.
業者只會鑽漏洞玩而已.
(基本上.政府應該也是睜一隻眼閉一隻眼.畢竟利益問題啊)
為什麼老是要拿消費者開刀呢?
如果所有頻道都升級HD頻道
再來關閉類比訊號,也才比較合理啊!
以高畫質的發展,真的要先關閉類比訊號才有頻寬塞更多的HD台
台南市的新永安現行都有40台HD頻道了

以消費者角度,因為以前可以分接
現在問題在於每一台都要機上盒,第二、三台以後要多錢,導致消費者反彈
先換過去的人又開罵跟類比沒啥兩樣(但這一年來應該好很多.....)
所以問題在於家裡多電視就會導致要增加費用才會反彈
其次才是機上盒品質(轉台速度、開機慢等),跟操作習慣問題

問題根源在於錢啊~~~~
品質上升又不能增加費用,業者也很無奈....
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