bbtv 機上盒小抱怨

前一陣子有線電視公司通知說可以免費更換數位機上盒,就讓他來家裡新裝了一台,因為以前有朋友家裡有申裝過,所以大概知道是長甚麼樣子,操作起來怎樣.不過後來現場裝後發現是新的機型(hmc3000),體積大小比較小,遙控器比較難按,更重要的是操作起來有點LAG,跟舊機型的品質跟本沒辦法比,不過想說是免費的就算了,不要計較太多,反正家裡也有裝MOD大部分時間是看MOD為主,就大部分時間放著不用.

後來最近家中老母想看HBO,看到bbtv剛好有在做歡樂全家餐促銷,就直接打電話去申辦了,客服那邊直接幫我開通權限觀看,但家母用了一陣子抱怨連連,

首先是頻道節目資訊錯的機率有點高,不知道資訊源是哪,但有時同一頻道我看MOD明明是對的節目名稱,但bbtv卻是錯的.後面的音樂數位頻道,是連現在放的歌名資訊都沒有,明明跟smod一樣是用九太數位音樂,smod還會去抓歌曲資訊放在上面,bbtv確懶得做.

再來是頻道切換問題,頻道裡有成人鎖碼台,真的有鎖碼沒錯,但強迫你一定要經過,不能直接關掉或從切換序中略過,而且切到了還不能直接按頻道數字轉走,因為會直接變成輸入親子鎖密碼,你必須要轉上下轉出鎖碼頻道,才能按數字轉到你要的頻道,同樣的情況你沒買的頻道也是,就算不能看,也必須強迫經過無法忽略,我試過用頻道鎖功能鎖住頻道,但也一樣是鎖住不能看而已(本來就不能看),還是必須經過.更別提操作lag,遙控器按鍵不靈敏等小問題

有打電話問過客服,我們是有買頻道的客人能不能更換機型,答案是:現在就是在推這一台,有買頻道也一樣.

後來有另外問過一些最近也是免費裝機的朋友 也是用同一種機器
大部分都覺得難用 都直接線接電視看類比 如果沒買頻道 畫質其實也沒差多少 我轉台還比較快
配合政府推廣數位化是很好,但把這種costdown的機型硬推到每戶人家有甚麼意義,只會讓大家覺得數位是爛東西,我還是看傳統電視就好,對電視進程一點幫助都沒有.

以上