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這樣報價就是黑店?

機車行老闆黃文龍4年前與妻子在忠勇路開設「龍旺車業」,業績逐日穩健,但從前年開始他發現嶺東科大的學生人數銳減,心中甚為納悶,直到去年底有位學生來店修機車,與他聊天時稱「我覺得你們不錯呀,怎會有人這樣留言…」,黃文龍才上網找到底是什麼留言。

結果黃文龍在「Dcard嶺東科大板」發現,前年9月有學生留言詢問換機車輪胎,即有人留言指「…最出名的黑店」、「想當土豪就去龍旺、超黑」、「老闆老闆娘人都很好,可是黑到爆」。

還有人稱朋友買個大燈泡請店家換要300元,指「老闆看起來很老實,但人真的不可貌相…確實是一間很坑錢的機車店」;身邊很多朋友去修車,「小修變大壞、原廠換成大陸製…」;黃男不解與這些沒有署名的人到底發生什麼消費糾紛,本來想謠言止於智者,但發現網路擴散太大,甚至要影響生計,決定報警提告。

檢方後來找出4名留言人的真實身份,其中只有1人曾親自到店消費,而目前有3人已畢業,而指「龍旺超黑、出名黑店」的郭男稱,他委由朋友去換輪胎收費900元,另家只要700元;指坑錢的陳男則稱聽朋友說,去取車時才被告知換燈泡要300元,外面只要50至100元;而指「小修變大壞」的莊女則坦承她弄錯店家,在臉書上向業者道歉。

檢察官以郭男等3人提出自己或友人消費證據,加上個人主觀價值判斷,無論真實與否都是可受公評,即使尖酸刻薄也應受言論自由保障,至於搞錯店家的莊女已在網路留言坦承錯誤澄清,並無主觀犯意,因此將4人不起訴。

黃男不服提再議,但台中高分檢以郭男3人發文讓學校同學可以分享消費經驗並作參考比較,為的是同學的利益,而莊女發現錯誤後也上網發文澄清道歉,他們沒有要妨害機車行名譽的故意,駁回黃男再議。

黃男表示,他無法接受檢察官輕看網路不實留言的危害性,而且也未釐清郭男等人提出的證據是否真實,即指是消費經驗分享,他質疑「不實的內容怎能叫經驗分享?說人家黑店怎能說是為同學利益?」黃男表示:「心裡非常不舒服,如果有做就承認道歉,但沒做被上網抹黑,其他人誤以為真是黑店,生意也不用做了。」

黃男表示,他修車前會先報價、經車主同意才會更換零件,不曾先斬後奏;輪胎依材質不同價格從799元起跳,郭男請朋友代換的是那一種輪胎未提出說明,即留言「最出名的黑店」;而陳男的朋友,燈泡換了2顆,因拆換不易有先報價獲同意,最後卻變成「坑錢」;唯一來店消費的陳女,他想了老半天,可能是因一次冬天深夜的道路救援他充電加救援收費600元,即落得「黑到爆」的罵名,至於罵錯店家的莊女,雖然道歉卻已造成損失。

黃男表示,留言版中對該機車行有褒有貶,貶的部份他覺得只要提出具體修車經驗和不滿,他都可以接受,也會警惕他和員工更加努力和改進,但是指他「黑店」、「坑錢」等,對商譽影響實在太大,讓他的努力成泡影,也影響員工生計,2年來努力經營其他客群才逐漸站穩腳步。

黃男表示,網路不實留言、追風誹謗的風氣不可長,雖然刑事提告不起訴,但他會提出民事求償告訴,已整理2年來因網路不實留言,來店維修次數減少近800次的業績損失向陳男等4人求償,也希望教育年輕人不是躲在螢幕後面,就可任意抨擊他人,打字簡單,但造成他人損失或更嚴重後果,難以彌補,而挨告或被求償損失則給自己帶來困擾。


900的輪胎不知道換的是哪一款要這個價格但好像說到700應該是沒算入工本吧?且不是價錢談妥接受了才換的怎還會事後說被坑?
道路救援沒經歷過不清楚價位,但這樣就被說坑錢是因為學生的關係嗎?
2018-07-15 23:43 發佈

Latios_JP wrote:
機車行老闆黃文龍4年...(恕刪)


真是弱

我家附近有家車行網路上寫黑店兩字 長達十多年

就這樣大大小小輪談都有黑店說法,十多年後才把店關掉

這才二年不到就 ???
同意樓上的,
很多黑店一樣存活得很好,

家裡附近主要幹線上的一家非三大廠經銷商,
才是黑到爆,
鄰居剛買不到一年的新車,
還在保固中,
騎乘有點不順,
就被騙了換整個節流閥....
收成本價4000元,
真是佛心來的.....
鄰居還很推呢.......
2/3樓是不是親身經歷呢?
不是的話, 小心害到無辜店家
甚麼叫黑店?

比如說網拍零件100元:
但老闆報價300,外加工資200
五倍價錢勉可稱為黑店!

之前公道價8萬1就更不用說了!

但如果說零件100, 老闆今天連工代料給你收250~300
個人覺得是還好; 畢竟店租,水電,人事都要錢

真覺得沒滿意價錢
那就自己來吧.....
強森老爹 wrote:
但如果說零件100, 老闆今天連工代料給你收250~300
個人覺得是還好; 畢竟店租,水電,人事都要錢
真覺得沒滿意價錢
那就自己來吧.....


畢竟有些拆換真的是吃經驗跟技術的
我簡單舉例
啟動馬達的碳刷2顆不到1百
但僅換這2顆碳刷工錢往往超過300

偏偏90%的車行都不願意換碳刷
所以都直接叫你換一顆
工錢就很有機會壓在300內
因為省時、省力、省後續問題

但2種修法哪個比較黑!?
嫌貴就自己來修看看~
因為網路發達所以價格透明
拍賣網站搜尋一下就知道哪家最便宜
消費者容易覺得比較貴的就是坑錢
貨比三家人之常情
之前去網路大推的店家問輪胎
價錢比拍賣網站上最便宜的貴個兩三百
我也是直接走掉
不過我只會跟別人推薦便宜又好的店
別去其他家比較貴
不會去說別人是黑店

Latios_JP wrote:
機車行老闆黃文龍4...(恕刪)


不討論生意有無影響

講錯話,作錯事,為什麼不行處罰他們,加重都行
我來告訴你何為黑店,在台北萬華區西藏路有家汽車關懷中心什麼東東,我去那家買汽車電池約1100元,買好之後老闆娘就問我那舊電池呢?
我說我父親要留著用,老闆娘就說那你還要給我三百元,我回:為何要在付給你三百?
老闆娘說:電池沒給我呀!
我說:電池是我的,我為何要給妳?如果你要的話那妳在給我四百,我舊電池就賣妳。
結果我就不跟老闆娘買電池,直接殺去環河南路買。
新的汽車電池才1100?不可能有這種價格!就算加上300回收費也才1400,太便宜了!
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