但還是說出來靠北一下 讓心情舒舒壓
事情是這樣(故事有點長)
小弟買了arai安全帽公司貨
某次要打開下巴的進氣口蓋時整個碎裂脫落
於是在去年5月底的時候去到他們公司詢問
他們說這種東西要訂,至於時間嘛要看看公司甚麼時候會跟日本下訂
他就請我留資料有消息會通知我 於是留完我就回去等消息
過三天後他們安全帽部門打電話通知我說最近這2個月不會跟日本進貨,所以等到要訂貨時會再通知
我就答應了並且又多訂一組耳蓋
兩個月過去了都沒消息,我又打電話去問狀況
他們的回答是:最近也不會跟日本下訂(os:你們生意差到3個月都不用叫貨),而且這種東西日本不會多做備用所以要重新訂做,又加上你這是限量的一定會更慢 啪啪啪等等之類的(打太極)
最後還是補一句要下訂的時候會通知我 然後我就摸鼻子繼續等
10月初我跑去當初買安全帽的經銷商請他們幫我催,老闆娘馬上打電話給業務請他跟我講
業務就說前一陣子有人離職阿可能資料交接有被遺漏阿之類的然後又扯到零件要重新開工訂做(SOP台詞
)然後請我抄下她的電子信箱 把安全帽照片傳給他
我照做之後 然後...就沒有然後了
11月初我到某間moto gp 商品專賣店買東西時,看到店長有再幫人保養維修安全帽,我又重新燃起希望去詢問有沒有我要的零件
他說可以幫我問問看,於是馬上打電話 結果對方說有現貨
但是人在外面沒辦法報價店長就說等報價出來你覺得ok在來訂就好了
後來我下訂到收到(包括途中有調錯料重送加上運送時間和假日),前前後後只花了2個禮拜就拿到了
耳蓋跟下巴進氣口蓋馬上到手
然而到現在arai總代理還是一樣 音訊全無
我實在是想不透買公司貨是買甚麼意思的?換來的是這種服務!
我已經想不到還有甚麼可以形容比扯鈴還扯的話來形容他們超扯的服務
而且超想拿著零件殺去他們公司洗臉(你看看這是甚麼!! 你們還要我等多久)
想買帽子的車友們
有機會去日本玩可以順便買安全帽周邊零件,以防萬一(有能力的話買一頂回來也不錯)
至於沒機會出國的那就乖乖買公司貨並好好的愛惜他們不要讓安全帽摔到撞到
不然你可能會因為沒有這幾千的零件而將整頂破萬的安全帽換掉
