各位好,本文可能較偏向抱怨文,還請各位多多包涵及指教,謝謝.
自從家人不反對購買大型重機開始,小弟我就一直憧憬著有一天能騎著我的大車,載著老婆到處走走看看.我的心中並沒有鎖定車種,只知道一般仿賽車、街車的後座都不太好坐. 從今年六月開始,我正式成為郵差,騎著野狼在台中西屯的某一帶挨家挨戶的送信.由於家家戶戶的信箱都設置在不同位置,而且很多騎樓都有著一般速克達騎不上去的高度差,所以我才體驗到長行程避震、大輪徑車種的便利性,自此我把車種鎖定在多功能車.
隨著年底的到來,車商開始紛紛推出促銷優惠.在確認有零利率的優惠後,自我評估經濟還能負荷,就向車商訂了V-STROM 650(DL650A).還記得那天是11/13(五),等太太下班後我們就直接殺去車店訂車,訂車過程中還向業務詢問後續流程,知道後續要等車貸公司核貸,才能辦理領牌,並要台鈴寄出相關配件,全部安裝好後才能交車.因為車貸公司是周休,所以自然最快也要到星期一才能辦車貸.可是星期一等阿等,都已經晚上了,怎麼還沒有打電話來? 自己心想:應該是星期一才收到貸款申請,所以可能星期二就會來電了吧. 星期二上班時心情更焦急了,傍晚一下班馬上趕去車商問.跟業務說我都還沒收到消息,她馬上又去用手機Line.不到五分鐘內電話就來了.(我心裡就OS:妳上星期五就收了我的資料,該不會妳現在才傳出去給車貸公司吧!),等貸款手續申請好後,業務又跟我收了身分證跟印章,說這是要領牌用的,我也是當下就交件,並問說甚麼時候可以交車? 業務很直覺的就回答我:車貸過了之後就很快啦!(這時是星期二晚上).
星期三凌晨三點多醒來就完全沒睡意(腦子完全是新車的事情),工作完成後去買個藍芽通訊器後就乖乖回家等消息,就如同前兩天一樣沒有任何消息.所以星期四一下班我又殺去車商,收到的訊息更令我震驚:
業務:今天下午(星期四)有去辦理領牌,不過公司方面規定出貨要先進先出,所以即使店內有現車,還是要等公司把車運過來.
我:ooxx... ,搞甚麼!就算配件還沒收到,至少可以先安裝行車紀錄器吧!結果竟然連車都還要等....(此時我的12點鐘方向正停著一台白色的DL650A).當初不是說很快嗎!!!
在我失望的離開前,還是再三拜託業務盡快幫我追進度,之後我就回家了.在晚上七點多時接到了業務的電話,業務說車子要到明天(星期五)下午六點左右才會到.我心想,配件也收到了,牌照也申請了,行車紀錄器也還有貨,那星期六總可以交車了吧! 但是業務的回覆依然是有困難,她說雖然有星期五晚上及星期六一整天的時間,但是還是沒辦法安裝好,因為光是前後行車紀錄器安裝就要花三個小時了.詳細她無法解釋,但是五項配件更難安裝,所以肯定星期六無法交車......
小弟自知自己非常猴急,不過還是想請問各位前輩,交車真的有這個業務說的這麼困難嗎?還是這間店有問題?
二、一般貸款最多2個工作天就能核貸，除非有信用瑕疵，會多個幾天。
三、可以先領車有空在去安裝配件，沒有未安裝不可交車的。既然都領牌了，你就是車輛所有人，所有監理規費、牌照、燃料費、保險費都是你出的不是嗎？除非經銷商願意吸收。
四、V-STROM 650(DL650A)是台鈴總代理的車，有疑問直接打去台鈴說明，請台鈴給你答覆，述明經銷商遲延一直不交車。
台鈴工業股份有限公司
工廠：桃園縣平鎮市延平路三段411巷75號
電話：(03) 464-1933
FAX：(03) 464-3900
免費服務電話：0800-321-171
五、該經銷商不夠力，有車籍資料可以領牌，怎麼沒車可交？
因為敝人10月27日剛交一部AN650（漢堡人、監理規費、牌照、燃料費、保險費經銷商吸收）和MT-09，所以流程如上。提供參考。
同穴窅冥何所望，他生緣會更難期。
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