當下詢問了高雄到台北，最長可能花費的工作天為3日內，
早在委託時前二日，有在同一車行詢問過，同樣最長工作天為3日(不同員工回覆)，
到了102/09/02上午10：18分，致電至"山立機車託運"服務電話，
客服回：因為是開學旺季關係，所以延誤送達，表示會向台北方詢問機車目前所在位置，並回電
本人等到當日上午11：35再次致電至"山立機車託運"，
客服表示：因為當天詢問的人太多，導致她無法回電，
這次直接要求給個明確的時間回覆本人，
客服：一小時內會回覆。
當日上午11：53分回覆本人今日機車會到三重辰佳站。
至此，有兩點實在無法理解：
一是當初都說了最晚三天會到，後來卻拿旺季做藉口，呼嚨消費者。
二是由上述可見"山立機車託運"根本無法負荷大量機車託運業務，沒那個屁股，還吃那個洩藥，
造成雙方的困擾，破壞自家的商譽，賺的是什麼錢，大家心裡有數。
本人在此強烈讖責"山立機車託運"，各位消費者，應引以為戒。
-------------------好戲在後頭-------------------------------
本人在102/09/02 19：42分至辰佳站取車，放在前開放式置物間的"抹布"不見了，
無所謂有人喜歡、看的上小弟那sym官方送的小藍布，就給你(妳)吧！！
再來，車子發不動，電瓶有電，發不動原因有很多，最後發動了，也就不去計較了。
最後最扯，小弟上車要看後視鏡，他什麼的，右後照鏡殘了，當下立馬詢問三重辰佳站員工，
結果可想而知，就是表示車到時後照鏡已損毀(有錄音、影)，
只能等隔日上午9：00再通知山立
102/09/03 09：00 去電山立，表示右後照鏡在托運期間受損，要求山立負責維修或賠償維修費用，
客服：若不去與他們合作的車行，就只能接受報價後，向主管請示，不得擅自維修。
並要求本人將受損部位之照片EMAIL給他們。
本人：若不能維修，騎上路，如被開罰單，一定由你們山立負責。
客服：.......吱唔其詞，最後妥協，可直接由本人所信任之車行進行維修，並向山立報價。
並說因帳務關係，款項會在一個月左右才能匯入本人戶頭。
之後約10：30在車行更換原廠右後照鏡乙支，單價新台幣499元
為了確保山立不會耍賴，本人要求EMAIL回覆，明確記載支付期限及金額。
這幾天本人會將維修收據正本掛號至山立機車託運，以達到他們所需。
我們一起來看看30天後，山立會不會如期支付！！！待續
以上文字可能與實際通話內容有些微出入，一切以實際錄音檔為準。。。。。
以下為本人瀏覽網友相關機車託運討論，所得的想法
還滿多網友在託運後，車體受損都選擇忍氣吞聲，
或勉強接受不合理合約上只賠償部分金額，希望大家能夠力爭自己的權力，
凡是能錄音、影、照像，一定要做確實
談判過程中，態度不需恭敬，語氣、立場要確實堅定
以下是小弟找的相關新聞及法條
消保法11~12
民法247-1
民法184-1
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/property/20031208/553527
http://video.chinatimes.com/video-cate-cnt.aspx?cid=4&nid=98844
