這家機車行位在北投承德路7段344巷內(順發機車)=>已正名
狀況如下:
2012/11/24(六) 上午10點時我騎在承德路上,
(我有記帳的習慣所以時間都很正確)
突然機車的動力全無但引擎仍在作動,
傳動處並傳出焦味,
一般來說,就是皮帶斷了,
於是我牽去路旁的機車行請老闆更換皮帶,
同時剛好有電話進來,
於是我到旁邊去講電話,
當我講完電話時老闆已經換完皮帶了,
此時老闆說: 換皮帶1500元.
我說: 老闆,你確定是1500嗎?是原廠的嗎?
老闆: 對阿,這原廠的比較貴.
這時我心想,原廠的一般都是850~900就可以換到好,
今天意外皮帶在路上斷了,
1500就當是給你賺好了.
過了3個月後...
2013/02/21(四) 因為我的fighter 5萬公里了,
此時定期在我家的機車行保養傳動,
我家附近車行老闆拆開傳動後說: 你怎麼用這種副廠皮帶?很容易斷耶.你看都有裂痕了.
我說: 怎麼可能?北投那家老闆說原廠的耶!才用3個月耶...
我家附近車行老闆: (把皮帶遞給我)你看!
我說: 怎會是mitubish那條三星的?
我家附近車行老闆: 而且還快裂了,該換新的了...
因為當下已經晚上9點半了,
我決定先不換隔天下班去找北投車行的老闆理論.
2013/02/22(五) 下班後晚上9點半我找到那家車行,
此時老闆正在幫人修車,
老闆: 你車怎麼了嗎?
我: 老闆你還記得你11月底時有幫我換皮帶嗎?
老闆: 怎麼了嗎?
我: 當時我皮帶半路斷掉,你跟我收1500換原廠皮帶,
但我昨天給車行保養時發現皮帶是材料店550一條那種副廠的耶!
老闆: 喔...
我: 為什麼你說要幫我換原廠的,最後卻裝副廠的上去?
老闆: (沉默)
我: 老闆你說話阿!?
老闆: 我還在想...
我: 你要幫我裝原廠的卻換了條副廠的上去,那現在怎麼辦?
老闆: (沉默)
我: 你這樣不誠實,那你現在要幫我換回原廠的嗎!?
老闆: 好阿,我現在幫你換!(感覺在不耐煩了)
我: 不需要!我會把這次的消費經驗PO在網上!
(因為我對這家老闆失去信任心,不敢給他換.)
然後轉身離開店家.
後記:
出門在外有時難免車子會有狀況,
有車行能即時處理是一件好事,
收費貴我並不care,
但作生意講求的是誠信!
說要幫我換原廠皮帶結果拆開來是細的副廠皮帶,
這樣我騎在路上皮帶在斷掉的風險就會提高!
改天如果我其他東西壞了,
這家車行會幫我換什麼上去呢?
以後這家店我是說什麼也不會再進去了!
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