小弟今年3月3號買了一台 SYM 的GT150 (好騎最便宜的150)
才在享受買新車的喜悅騎不到150KM時就發現曲軸油封漏油的現象(這是GT的通病)
於是就牽回SYM服務中心安平所第一次他換了一個新的油封給我叫我在試試,沒想到騎不到350KM它又開始滲油...
再次牽去服務中心這次他又換了一個新油封給我並把油封內部彈簧剪去一小截並接上,他所這樣油封的密合度會比較好想說好吧沒差,於是牽回來又騎到700KM時他又開始漏了整個無言
這次在牽去SYM服務中心安平所他說幫我換一個不同規格(比較大一點點的油封看看)...@#$%,我跟他說你腦袋有問題嗎??三陽沒有SOP這種東西嗎什麼地方該裝什麼規格的東西這需要顧客教你嗎老師傅??
最後我跟他說車我留給你請你仔細檢查原因別再敷衍我了,過2天後安平所打給我了他說要幫我換曲軸說曲軸作動時沒正圓所以不是油封的問題,我聽到這我就火了我跟他說我新車牽不到1個月才騎700KM你就要給我拆引擎汽缸我說我打客服問一下,他居然說你不用打等等他還是會轉接來給我,還跟我說遇到問題就是要解決那你到底要不要換,果真打給客服詢問了一下我的狀況就幫我轉接還真的是轉到安平所
那時我想車子修好比較重要就跟他說你確定是曲軸的問題??因為這不是換個小零件是直接拆引擎了,他跟我說是的他會負責幫我用好,過了一個禮拜後4月6號他打來跟我說車好了我就很高興的去牽車結果一看到我的車整個髒得要命,看了我就一肚子火當下也沒說什麼簽個名後我就把車領走了
回去後把我的小黑徹底的洗了一遍原以為事情告了一段落了,千千萬萬沒想到我不願看到了事情又發生了,4月8號想說要不然在檢查一下好了結果伸手一摸怎麼有點漏油的感覺,把頭往下一探真的還在漏呵呵...SYM你好樣的
這次我打給客服直接跟他說我只是要告知你們一聲我要打給消保官了你們自重...一台車牽了一個月跑不到800KM就跑了4次維修站換了2次油封一次曲軸這次SYM你又想換什麼了??請問各位鄉民這樣我可以要求他們退費或直接換一台新的嗎??
未完待續....
SORRY各位大大的傷眼的錯誤已改善
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