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請推薦新竹的KEN...

小弟是NIKITA 300車主,今天到明湖路那家KEN做兩千公里保養,師傅竟然連要換機油濾心都不知道(手冊上有寫),還是我提醒才換的,甚至機油濾心在哪都不知道...

因為起步抖動跟行駛的異音很困擾,所以也一起反映給技師,可是技師看了看說沒辦法確定問題,說要經過原廠檢查確定有問題才可以出保固...意思是說車子要運去原廠檢查,要幾天也不確定,我看著牆上掛著那幾張經過原廠FI噴射認證的證照讓我很懷疑是不是真的...

再來就是,因為聽許多車友有更新ECU,當下也反映給技師,結果線是插上去了,電腦點來點去,一下連線一下結束程式,就是沒辦法更新... 現場三四位技師沒人會弄....

心得:小弟平日經過這家店,常常看到很多人在保養,也有看過大車停在店門口,因為之前也是騎大車的,所以想說應該會有一定的紅黃牌維修保養專業能力,沒想到算是踩到地雷...

請問版上有沒有大大可以推薦一下桃竹苗對保養或是維修NIKITA比較在行的車行? 這家店的服務態度是不錯,只是專業能力可能還需要再加強...

2011-11-25 20:40 發佈
文章關鍵字 新竹
看來新竹ken店都大同小異
我保養的那家直到五千公里,都還跟我說機油濾心不必換(事實上是他沒有備貨)

facebook上有些Nikita的社群,車友有些比店家還專門
1.西大路的ken 金祥 曾有你騎她現車 應該比較熟
2.經國路3廠再過去不是ken振益 老闆很熱心 我都去找他
3.光華國中旁 名字忘了 老闆技師有玩車

kohonen wrote:
看來新竹ken店都大...(恕刪)


john1127f wrote:
1.西大路的ken ...(恕刪)


謝謝兩位大大的資訊,改天再去大大們說的店家去看看...
一些耗材在網路上都很便宜
給人家換過一次後,就可以自己換了
不然新竹地區Nikita車友也可以出來交流一下

kohonen wrote:
一些耗材在網路上都很...(恕刪)


簡單的保養例如換機油之類的當然自己動手也不難..但今天想順便Update ECU 程式還有想看看車子的一些小問題能否出保固... 所以才選擇去KEN,沒想到專業程度卻讓人失望...

小弟也希望新竹地區的NIKITA 車友可以一起出來聚聚大家交流一下~
不知道哪裡有NIKITA 車友的論壇?

john1127f wrote:
1.西大路的ken ...(恕刪)


小弟也是nikita 300車主在新竹
西大路那間感覺不是很好
先前去看nikita現車
老闆娘講話機車之外
費用也高昂
後續的服務可想而知~@@

john1127f wrote:
3.光華國中旁 名字忘了 老闆技師有玩車(恕刪)


應該是指榮全吧?

明湖路是指新竹客運駕訓班斜對面嗎?要問年紀最大的老闆比較清楚喔,其他技師來來去去,本領就修行在個人了!

Archerfish wrote:
應該是指榮全吧?

...(恕刪)


年紀最大的師傅感覺對大車也不是很懂... 他有跟我說店裡的師傅換了十幾台重機,還有兩千CC的...
小弟騎車也一段時間了,兩千cc的重機我相信應該是有,但是出現在這邊的機率應該很低吧~

年紀最大的那個師傅很有禮貌,看起來也很想幫我解決問題,但是可能最新款車種比較不了解...所以店內的維修保養都是年輕的師父在負責。

小弟是認為,既然現在路權通過了,想必會有越來越多的人騎乘250cc以上的車種,未來也應該會陸續碰到維修保養的問題,總不能叫每個客人都回原廠去維修吧?

這方面的專業不足,叫人怎麼能安心的支持國產車?小弟已經寫信給原廠客服,不知他們會怎麼處理...
但是我猜想應該會石沉大海吧?
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