如照片所示,在km的m字垂直面出現一道明顯痕跡,才兩個月不到800公里耶T_T跟購買的機車行反應,機車行說經銷商說"不是在中間且不影響安全",我心想"如果買雞腿便當,小菜餿掉雞腿沒壞沒關係,是這個意思嗎",我表達不滿後,請車行向經銷商轉達"務必跟總公司反應......總公司回覆前......不影響行車安全不影響行車安全(催眠ing)......悶啊
葉龍龍 wrote:經銷商 不處理 ...(恕刪) 嗯嗯....謝謝葉大...剛已打電話請車行追詢問經銷商處理方式,如果經銷商太處理太緩慢或未獲得正面回應,小弟在自行詢問yamaha總公司,如果依舊未能正視小弟再另行請示【水果商】好了,小弟這樣應有放低身段讓車行經銷商時間回應才對。
小弟8月1日早上就先打電話詢問車行,請車行回覆經銷商處理的方式及後續,如果車行或經銷商覺得太麻煩小弟可以自行詢問YAMAHA總公司,車行就允諾會儘快回覆;然後在中午前就接到台南YSP經銷商的來電,請小弟再將機車騎到該指定YSP經銷供檢視,當晚約定時間後YSP的服務人員確定是產品瑕疵後馬上允諾會北料並通知更換。然後今天8月3日上午便接到通知零件到可以更換的消息,晚上就到原指定之經銷商更換。廠商如果服務不好當然要噹一下,然後YAMAHA這次的售後讓小弟還很滿意也當然要提出稱許一下。以上這大概就是小弟NEW CUXI新車儀錶板異樣的小插曲謝謝前輩們寶貴的建議開心