其實就在我家旁邊那而已
常經過覺得生意很好
後來才知道是網路上的名店+好評不斷
最近想整理我老車的前叉
就單純騎久了防塵套破+漏油
而不是一些小朋友新車就在重配油還是怎樣的
網路查了老闆手機
打過去,大概了解一下換什麼
我重視的油封跟防塵套都說會換然後重配油
問價錢,說800,但這個月預約滿了,下個月變900喔
阿是在說辛酸的喔
直接跟我說要預約到下個月,價錢是900就好啊,講給我捶心肝嗎???
因為也還能騎,想說也漲價了
就之後再預約
有天心血來潮了,經過他的店
生意一如往常的好,跟老闆預約一下
說要等好幾個禮拜,也有心理準備了
名店嘛,等一等很合理的
留了電話號碼我就走了
之後過了好久,我也忘記阿亮是幫我約哪天了
因為修前叉只做星期六,星期日,一天只做五台還幾台的
反正都是規矩就是了,啊我就住旁邊
你這麼忙不能平常日我車丟著你慢慢做嗎, (老闆很有原則,不行.....喔)
就排吧
今天想說,應該快到了吧,好久了
打去問,看是何時,蝦咪,說查不到
叫老闆來聽,說:啊,有喔,上星期嘛
我說:阿怎麼沒再通知我,都這麼久了, (我就是那種記性差的客人啦,炮我吧......)
他說:通常我的客人都會記得啦 (你以為我會記得,我以為你會打給我,修個前叉需要這種美麗的誤會嗎.......
)阿亮還說:有喔,我後來有打給你,但沒接
我說:那有你打幾號
阿亮說:就09XX-xxxxx
我說:不是吧,我的是09XX-xxxxx? 原來他最後一碼抄錯了
挖哩勒,我說:那何時能幫我做
阿亮說:再預約的話,要下個月囉
林北哪有那麼多閒功夫再等,下個月要去大陸出差了
而且,這完全是我的責任嗎?? 感覺一整個差掉了
我就不想再跟阿亮談了
其實,他們生意很好,不會差我一個客人
證明了一件事
當一間店,生意或技術自認好到一個程度時
價格,是可以往上調的 (800 >> 900) 以價制量嗎??
所謂的服務,是可以被折扣的 (事先提醒預約客戶,很困難??)
自己抄錯電話,耽誤到客人,不用想什麼補償機制
吃定了客人,我的店規則就是這樣
要排就排,不排還有其他人等著呢
也希望阿亮老闆在忙碌的同時,記得關心一下頭圍有沒有變大
來這PO文我其實蠻"挫"的
感覺會有超多親衛隊來炮我
但對這間名店鄰居實在覺得很無言
大概我跟他無緣吧
順便問一下,高雄有其他推薦的整理前叉的店嗎,這間店,暫時........
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