今天去換了一次機油卻沒想到要受這種鳥氣，台中買車後一直在他們店做保養還真是第一次遇到
3/17 想說沒下雨了特地騎車要去換一下機油順便做些其他基本保養與調整
剛進去的時候兩位技師都在忙，一開始也很客氣詢問我要換機油需要稍等，這沒什麼我就乖乖的去旁邊看報紙等待
沒想到過了一陣子忽然有技師跟我說 "換好了, 220元"
蛤!!什麼，換好了!! (心中OS:我要換哪間的你知道嗎!!??你給我換了什麼，你有詢問我嗎，連倒油都沒讓我看到，你有資格幫我做決定!!??)
技師:對阿,220 原廠礦物油 我:我想問一下黏滯係數對引擎有差嗎??上一次換得不太好，冬天沒熱車會熄火，這次想換好一點的
計師:對不起,我不清楚喔 我:......(遞錢)
是我該說清楚我要換多少錢油嗎，還是你們的計師都很厲害可以幫客人決定要換啥，連告知都不用說一聲就全部結束了
通知我的時候已經要結帳了，還是貴公司現在只近原廠礦物油所以沒得選，以前有的基本調整(煞車,胎壓)全部省略了(人力上整的關係!!??)
抑或是我沒說話看我好宰,隨便應付就好了??我會提出問題基本上都是知道答案了,想找你們更專業的確認而已,結果你給我一句不知道!? 那我換個機油還要找你,難道學校機研社會沒有工具!?
家裡的蛋蛋車 和 新勁戰 也是在那邊保養的
去過了兩次技師 是阿德 他很細心
而且小細節的部分都有做到 還會幫你解答
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結果 第三次去 也是碰到 樓主說的那一個人 (圖片中最右邊那一位)
完全不專業 沒有專業可行 不能因為我不懂機車 就這樣子吧
就這樣子欺騙消費者吧 = =" 消費者 可不是笨蛋 你所做的一切行為 我的都看在眼裡
心理再幫你打分數呢
哀............整個心情就是不好
態度啦 服務項目等等 還好我有在現場盯著
本來要清空濾網 因為我看阿德都有幫我拆開清
結果我說 怎麼沒有幫我弄呢
他說: 因為新勁戰比較難拆.......所以不用 !@#$%^&*(())_
我說:我之前來都有清呢
他就很不會拆的 很粗魯的 拆開之後
隨便噴了兩下 就裝回去 真的是兩下 看也知道他是隨便弄膚炎我
不能因為 後面 還有一台車子在等 就對我的車子這樣子 草草了事
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結果機油的部分 也是跟你說的一樣 換好 才說什麼礦物油
老實說 我這個也是不懂 但是阿德 會跟我解釋油怎麼樣 等等
我碰到的情形 完全一模一樣 兩百多塊錢@@
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X豐 離我家 真的是有一段距離的
老實說 因為我兩次在這邊保養消費 是因為看到了 阿德的細心
整個就是覺得 給他保養很值得 才會這樣子的
原來我保養的摩托車行 沒有這麼的細心
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結果因為一次不好的經驗 也砸爛了 X豐 自己的招牌
所以下一次去保養 真的要先 電話詢問 技師在不再
去也要指定 我要給他保養
這樣才不會 弄得一肚子的氣
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我還以為 那邊的 每個技術 都會像 阿德一樣的細心仔細
事實不是這麼的美好 裡面也是有害群之馬
真的是要在旁邊監督 不然會損失了自己的權益
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金旺Wo wrote:
老實說 我上一次也...(恕刪)
我也是碰到最右邊那位
詳請請 點我
話說，最近好像只剩下2位技師?
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