zeonforce wrote:
樓主發這樣的文也不就...(恕刪)
是不是取暖文都無所謂,
這反映出光陽的服務"品質",
一部車子從頭到尾都一直在出包,
如何能以一般的保固方式來保障消費者,這不是擺明坑殺消費者嗎?
閣下的回文不用回的這麼酸,
車子買都買了什麼叫做"樓主不滿意光陽大可不要用"
好歹車子也是花錢買的,是要叫樓主把車子牽去填海嗎?
發生問題是需要解決的,而不是把問題丟掉了事!
發言前請將心比心...
t61063 wrote:
以樓主的狀況來說
建議換一台車 省的再修再受氣
只要不是買到車王
現在的機車不管那牌的 應該水準都可以了
別再買預購品喔
我沒買預購品=.=
是前面有版友發言討論到他購買預購品的經驗,所以讓後面討論的版友都誤以為我也是購買預購品吧...
我買的是一般正常在市場上市的車型.
也是直接在光陽經銷商購買,非預購...
別再誤會嚕!
前幾位版友的意思應該是說要我們別去買光陽最新推出的車款吧!
以免成了試驗的白老鼠,
應該購買那些已經在市面上推出一段時間的車種比較保險.
不過接連下來的光陽服務與處理態度真的令人不滿.
我騎到一半快火燒車了,煙都冒起來了還有濃濃的塑膠味.
當下的慌張與慌亂不說...
打電話去總公司與台北總服務站詢問還要被指教一頓,大小聲一頓...
客服還問,那有真的燒起來嗎?
我回答沒有,但是陣陣的白煙跟濃濃的塑膠味,我快速把電池拆下並將全車斷電...
客服只淡淡的回答:喔,那你就去外面的車行維修就可以了...而且你的車也過保固了...我們不負責維修了.
(所以,對於什麼原因造成火燒車或是接連熄火都不用去了解?光陽服務品質...
果然如同廣告拍的一樣...拍廣告很簡單...)
但我不會像其他人一樣說你的目的只是要在這取暖 也不會罵你笨
我想 令你不解的是像這種你所遭遇到這樣子的服務態度
竟然還是從這大廠裡面所遇的到的一個狀況
其實社會上很多令人覺得無奈的事情實在是太多了
若要一個一個的去抱怨 去排斥
那麼到了後面終究被淘汰的一定不是那些始作俑者
而是自己 我想你懂我的意思！
這社會的確就是這麼的不公平
我們只是少數...很難敵的過那些大公司大企業的
雖然現在有個媒體可以讓我們出一口小事民的氣
但真正能夠幫我們解決事情的又有多少
看完了你打的文章
我真的感同身受
我在此強調！我所遇到的狀況並非每個人都遇的到！（算很客觀了吧！）
我當初也是因為要購買新車因而考慮購買省油又有馬力的噴射車款
年份～我忘了 但當初有在我考慮範圍的車子有兩台
一台是大眼悍將150～
另一台是G4125～
兩台當時都是噴射車款
但我後來也是選了和你一樣的廠牌
而後來所遇到的狀況
其實也和你差不了多少
油路不順 熄火 發不動 電瓶電線斷掉
以上這些都是在一年內發生的
只是我和你處理的方式不一樣
我也曾送廠維修
但後來還是一樣
所以我在一年後脫手了
一年！就折掉了三萬！也許在別人眼中會覺得虧很大！
說真的我也覺得虧很大
但換個角度想 我後面也省得麻煩
只能說～自己以後會去避免這類事情再度發生
並竟 我只是一個少數的個案
而你也和我一樣
也只是一個個案
PO這文章的用意也不是要得到別人的安慰予同情！
這並不是取暖文！
只是個經驗分享罷了！
很多人爬文為了什麼？
還不就是希望能夠從那些已經擁有這些經驗的人能夠與大家一起分享嗎？
不管分享的內容是什麼
都是難得的經驗
即使有些情緒會不小心參雜在裡面
但我們仍應避免因為這些情緒話去傷了大家的和氣
不是嗎？
有誰喜歡看完一篇文章然後一個人坐在電腦前生氣的呢？
應該沒有吧！
和氣生財！^^
北方狼 wrote:
但我後來也是選了和你一樣的廠牌
而後來所遇到的狀況
其實也和你差不了多少
油路不順 熄火 發不動 電瓶電線斷掉
以上這些都是在一年內發生的
只是我和你處理的方式不一樣
我也曾送廠維修
但後來還是一樣
所以我在一年後脫手了
不誇張的是...我發文到現在才剛滿12小時沒多久.
就已經發現這麼多有類似情形的車主跳出來表示也碰過類似情形.
還不包含收到的pm的例子呢!
有時候除了無奈還是無奈...
光陽總公司客服的反應居然是沒燒起來,那你就牽去外面的一般車行維修就可以了.
光陽台北總服務站的反應居然是,你的車已經過保固了,之前站長同意你的車應該延長保固等等...不過站長已經換人了,所以你應該去外面一般車行維修,我們這邊是光陽服務站,維修是免費的所以不能幫你處理...
照這麼說的話,會不會哪天因為光陽董事長換人,所以宣佈取消所有車種保固阿?
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