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網購退貨遇羅生門

不要問我啊這是資方大樓,問問那些說不能拆開來依法猶豫的人

你真的怎樣沒人知道,但基於無罪原則我相信你沒弄壞他,所以你要叫廠商拿錄影紀錄來看阿,你在這問網友也沒用


大自然168 wrote:
所以可以摔壞再還給...(恕刪)




消保法不能拆開來依法猶豫的只有特定種類

各位去油你庫肉試穿都有買回家嗎? 不適合你也穿了阿,不買? 奧客?

鞋子試穿不和腳,都拿你的尺寸了阿不買奧客?

鞋子拿新的給你試穿不適合就可以不買,帽子戴一下不適合你就要網友買,這高道德阿


都甚麼時代了還有人以為只能看不能摸 摸是叫你好好摸,當作珍寶一樣,人家自然不會刁難你

拆開來用在於能不能復原回去,覺得不行就不要拆,覺得你只割開箱子對方就不會讓你退就不要拆


因為前面說的,守法是人好心阿,不要挑戰好心人,不要自找麻煩,就算你是對的,這是台灣阿~守法是人好心~
用戶名: wrote:
如果是PC家
他在裝箱時會全程錄影
所以收到時有傷痕或有爭議時,就會告知有錄影
並調錄影帶檢察。

所以PC退貨都很阿莎力
能退就給退。不能就照規定求償。

如果你是買PC或MOMO這種大型平台
那你大概沒話說了
因為直接掉出貨錄影帶就知道答案了
也沒得灰

所以我也幾乎只在這平台買網購
比較有保障。

真的!!!
PCHOME 24h跟Momo退貨都蠻阿莎力,(這種退貨成本早已計算過攤列入價格中)
當然消費者也不能濫用啦!

至於鑑賞期與試用問題,
有些產品有模糊地帶,
因為它可能功能不符,
例如轉接線,它可能沒寫不支援哪些機種,或者只些相容。

但是要退貨,只要破千產品,
最好要錄影!

P家與Momo之外的平台,退貨應該就......
尤其蝦皮,除去商城,其餘多是個人賣家(這不就露天/阿拍嗎?)
退貨上自然容易有爭議
--- 則規區論討守遵意同並過讀閱已我, 則規區論討視檢裡這按, 能功言引解瞭裡這按 --- ~~~
可以接受已拆封不能退,但不能弄壞再還給我
abs549977 wrote:
又在7天鑑賞期了,明...(恕刪)
大自然168 wrote:
在某個購物平台買了安全帽,收到後太小直接退回,我可100%確定是全新完整退貨,但過幾天購物平台回覆說他們收到的退貨是嚴重刮傷不能退貨,現在把我當嫌犯要我提出證明:
1.退貨包裝時完整的拍照與錄影。
2.如果你懷疑是貨運運送過程摔壞造成的,請提供貨運運送過程摔到的照片與錄影。


你應該先請廠商提出你退貨的開箱證明,證明寄回的貨物有刮傷。
另外若你退貨時沒發現有刮傷,退貨沒加註,那也是你理虧。

若廠商拿出你退貨開箱證明,證明退回的貨物有問題,
那很顯然的應該就是你的問題。
上網買安全帽,客戶收到一個被刮壞的,就算店家能提出出貨照片證明,
一樣可以直接退貨,店家要自己吸收,
應該的。

退貨安全帽,店家收回一個被刮壞的,
還是要店家自己吸收,
恩...

其實你值得costco這種更好的消費模式
pchome退貨很乾脆沒話說,
但是momo以我經驗沒有那麼乾脆,
我老婆買拖把,拆貨運箱後"沒使用",
直接再裝回去辨退貨,
隔一個多月廠商打電話來說收到是使用過的,
要我們付整新費或原價買下來+運費,
我質疑他怎過了一個多月才反應,
然後要求他提出照片,
後來廠商就沒有再打電話來了。

autoskin wrote:
各位去油你庫肉試穿都有買回家嗎? 不適合你也穿了阿,不買? 奧客?


因為你是網購,你在消費前已經明確知道了
「網購」和「實體店面」所能提供的服務不同,

實體店面 可以讓你試穿到滿意
網購 就是沒辦法提供場合讓你試穿

你在付錢之前,不會不清楚這層深奧的含意

但是買完之後可就不一樣了

實體店面 當你拿出店之後,就沒有什麼不合意要拿回來退貨的
網購 穿到破掉都可以說是因為你材質很差的關係要退貨,反正沒到七天鑑賞期
老闆OS
東西好好的寄給你
尺寸不先看清楚
跟我退貨我還要負擔來回運費
收到的東西還是壞的
跟你交易真是衰小

有可能廠商把另一個退貨(嚴重損毀)誤認是樓主的(僅拆箱試用,良品)
做生意都來不及了不太可能故意惡搞某一消費者

跟廠商溝通看看, 換到原良品應該是最佳解 (退$機率很小)
當做是花$$買經驗吧

網購方便但維護自身權益的動作還是要做, 一旦有爭議真的有理也說不清

樓主都說是羅生門了
一堆人不知道在跳針什麼

就是消費者全新的東西退回去
廠商也接受退貨,但收到說東西毀損了

就是各說各話而已,真的不知道是在酸什麼
樓主有請廠商提供刮傷照片嗎?
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