你看清楚該機車行負責人說的，是按照機車主人要求開單的，不是出自他們店家的意思
幫你用紅字標示出來
所以是機車主人要趁機連沒損傷的部份也全部換新，後扶手、排氣管護蓋也換真的誇張了
以下是該店家留言
明耀技研 wrote:
各位大大你們好:
我是本論壇中的全家機車行負責人王小明，經本人查詢後此車已完工順利交車了，本店此估價單是針對保險公司理賠而開立的估價單並經過理賠人員同意簽名無誤後才維修此車輛，非本店自行同意而維修，更並非是個人消費維修價格而估價所開出的報價單，請查明後再評論合不合理!
所以請各位大大體諒小弟我的難處吧!在此我先向大家提出的疑問說聲抱歉!
看到此論壇很高興你們可以提出那多疑問?
讓本店對於保險公司估價有檢討空間，本店所報價的車輛都會依照客人的需求去估價的，非本店自行處理，我們店的工作人員也是會依照客人需求下去做好維修工作，並會開立維修單經客人同意的價位與客人簽名後做維修，並非出自本店的意思!
當消費者對於本店估價單有疑問時，可以帶者保險公司人員拿估價單來本店詢問，或找懂得車輛的人來查詢是不是有必要更換，我相信第一個質疑的是保險公司，保險公司一定比任何人還要精打細算的，光他們每天理賠的車輛也比我修過的車還要多，所以報價保險公司會照單全收一定有它的價值在，保險公司理賠人員也不是笨蛋，他們專業理賠的人員那可能給店家亂估價，光他們看過各家店估價單理賠人員心裡也知道合不合理了!
話說回來我修車到現在20多年來我還沒看過車禍理賠叫我修少一點，還是保險公司要理賠受害者說不用賠阿!說實在的我們當店家也很難為情二邊不是人，所以我都是看當事人雙方在場同意後在修車的，經由保險理賠部份保險公司一定會派專員來店查詢後照相經報價審核通過才會通知本店維修的受損車輛，本估價是針對保險公司並非針對消費者個人，如你想幫保險公司省下一筆費用可以替保險公司出面處理，但是明年保費我相信他不會因你幫他省多少修理費用而便宜給你!
不管是不是車禍發生在我們店前面，我相信不管誰看到一定會幫忙，所以本店員工挺身而出並非我們店一定要做此生意，那樣每當車禍中幫忙叫救護車的人，不就也是想要賺那醫院300元嗎?
也謝謝大家對此事的關心，在此跟大家道個歉，並祝福你們行車平安!!
如有疑問請打0923584555 或打0426353284 本人很高興為你們服務!
歡迎你們蒞臨指導:
全家機車行
台中市沙鹿區沙田路17之24號
以上結束
lf_sport wrote:
今早同事告知，保險公司說這件事故，同事需自行負擔3成，也就是拿8700元出來。
所以才詢問大大們的意見，是否機車有些地方不應該更換。
同事昨天下午有拿估價單到機車店詢問，是否有些地方是車主要求更換？？
得到的回應是：經過我們專業的判斷，只要有新刮痕都算。
所以我們才會想，機車有些地方並未觸碰到地面或是公司車，何來新刮痕？
原PO你先請同事去確認保險理賠額度和內容吧！
以免理賠成數和自負額混淆不清
至於去機車行詢問，對方回應的部份，我用紅字標示
一下子說專業判斷，一下子說依照客人需求
分明就和負責人的留言，自相矛盾
加上保險員的態度，異常的阿莎力
很明顯原PO同事，再不做出回應就準備當盤子
明耀技研 wrote:
各位大大你們好:我是...(恕刪)
我覺得車行沒有什麼問題阿
而且最主要的是，此案件早雙方都和解修好車沒問題了不是嗎?
事主汽車有保險，由保險處理 = 沒事了!
機車車主向車行告知那邊要換那邊要修 = 最後也修好了!
車行 = 照車主要求開單維修也完成了!
保險公司 = 同意車行開出的維修單也維修完了!
還有問題嗎??誰有問題?
保險費問題就如同車行說的，你好心幫保險公司，保險公司也不見得會降你保費
保險公司每天要處理這類案件多到不行，要是不和理的地方，在看維修單時就會提出來了
車行碰到店門口有車禍，就算車行不主動，我猜也有不少人會直接就近維修，反正最後要是價位不滿意，可以再換家，修車又不是開了估價單就非一定要在那間修的
車行應該會依對象開估價單這點我不意外，很多車行都這個樣子吧
我要是汽車車主，反正有保險處理，管他開多少，對我來說有差嗎?我要是機車車主，除了橦壞的修一修，要是不是因為車禍造成的，想必早會提出來而不會同意讓我修了不是嗎?雖然我不用出到錢，但要是我的機車，我是希望能直接換一台新的不修了= =
另外我也對救護車300有問題，幫人叫救護車，我要出300?還是我能拿300?從來沒叫過不太懂
此生有電影可看，今生就沒有遺憾!
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