seacactus wrote:終於有人說出重點了!...(恕刪) 車子本來就是組裝起來的...還拆過XXX怎樣XXX,會讓人笑一點常識都沒有呢...車架有問題SYM幫你全部處理好,在工廠組裝也是一樣的流程,搞不懂你到底想要什麼耶?有哪個產業的良率是100%??
seacactus wrote:就是找了消保官要談啊...(恕刪) 那三陽把換過車架的車還你了嗎?如果對方已經還了,你還不把人家的代步車歸還給對方,那被寄存證信函很正常~維修方式的糾紛不是你霸占別人財產的理由.而且我覺得,今天若只是單純車架有問題,不是引擎有問題的話,沒道理要廠商換一台全新的給你
seacactus wrote:我買到一台瑕疵的車子...(恕刪) 我想樓主是覺得雖然說車子有問題而且換了車架但沒被事先告知要換車架或維修而感到不受尊重所以很不爽但就像某樓說的總比某牌車子有瑕疵都不聞不問的好...不過最好還是把代步車還回去吧畢竟那是人家的資產不還人家是可以告你侵占的而且存證信函哪裡恐嚇了一切依照法律途徑來走啊除非今天是車商打電話給你落狠話...
樓主,車商已經幫你把車修好了(車架換了),所以你不服...也不願意去領回你的車;然後,扣留他們的代步車當賭注!還是小心廠商反告你侵占罪;消保會只是當作溝通的和事佬,並不會幫你要求廠商怎麼做,況且廠商也很有誠意幫你換新車架;要求退還購買金額或換新車,難度很高啦.PS:雙方各退一步比較好,車子終究還是要他們保固與維修.--------------------------------------------------------------------------------------看了一下樓主發文,2009年牽車就感覺不滿了嗎?你下一部車...依然買SYM?
-PM- wrote:車架生鏽????是有...(恕刪) 車子一直有生鏽的水流出來,外觀看起來都找不出來,經過原廠把車殼都拆掉後,才發現是車架的內緣生鏽(車架鋼管內壁).所以不是因為車子放在外面,造成的表面生鏽.
fcu8809 wrote:樓主,車商已經幫你把...(恕刪) 我有跟他們說這事情需要去消保會協商,因為我已經去申訴了,而且一切都有公文,上面也寫了協商的時間.申訴後有15天的處理時間,這段時間多的是機會跟我說要怎麼處理,但是我完全沒有收到,任何跟我談論車輛處理情形的電話,也沒有簽屬任何同意更換車架的文件(保留證據,不然怎麼去消保會談).我當初已經買過一台SYM的車,也是有問題,吃過虧,跟它們打過官司(雖然勝訴,但是還是吃虧了).這次又發生這樣的問題,才會想不要自己私底下跟他們和解,大家到政府機關檯面上說.所以才會一直希望去協商!PS:就是喜歡車才會買,但是總不能要人接受有問題的車吧!或許有人說哪妳不要買啊?但是天底下有哪種商品是怕人家買的,應該是要努力讓自己的產品有品質,而不是要人家不要買吧!