全球都可以進行維修,不過,台灣只有辦事處,沒有維修據點,所以連防水性驗證都要送到大陸,至於保固,這個部份 Gore 不會告訴你有多久的保固期(因為他只是防水材料的提供者),畢竟這是屬於耗材的素材,更不要說不同使用及保存環境都會影響薄膜跟防水貼條的壽命,但是 Gore 很弔詭的提供了一個保證乾爽的書面保證,而且沒有提及時間的問題,我自己有靠這個條款更換過一雙登山鞋,但最後負責的會是你裝備的製造商,Gore會變成類似協調者的角色,只是要花時間送回 Gore 測試
至於保養,說真的... 防水膜是沒有啥保養方式的(壽命到就掛了,目前無解),頂多就是按照標準洗滌保養方式+忌諱碰觸到油脂(避免提早老化),外層的DWR 一樣有壽命,不過這個就有修補方式,可以自己買市售的撥水劑,或送回 Gore 也能處理 DWR,費用印象中 450,不過只針對衣物(一樣要去大陸)