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態度超差的巨隆盛機車行

可能是早上第一個客人 沒生氣 不爽啦
已解決!
dinopalm wrote:
無法苟同你的話......(恕刪)


不管花錢是不是老大...服務業本來就以客為尊...
奧客例外(樓主有奧?)
那是針對3樓回覆喔...別以偏概全...
不用服務100分..但也不需要不給好臉色覺得來亂的...
你說沒賺到錢幹嘛給好臉色...這..太沉重了..
台灣如果每個行業都這樣..台灣人情味將....
沒必要..也不需要..沒賺到就臉色不好..
超man?等丟到你的車希望你笑笑的...
爛車更需要周全的照顧...你會那樣認為...
或許不愛它吧..是或許..或許..
胎壓願意花多少錢來換...怎突然講到錢?
我也沒說到錢阿..也沒說免費阿..
你是想攻擊而攻擊嗎?
老實說~氮氣我願意付費...
空氣....我自己去中油打...

"胎壓不會看 剎車皮又懂了"
何必假設立場?那我也可以假設樓主錢帶不夠嗎??
或者假設樓主想換箭牌.雞牌老闆沒有嗎?
ps:胎壓到底怎用看的?..不測怎知道..除非漏很多..

唉唉..樓主跟我非親非故..
但請站在樓主的立場去感受看看...

換作是你...ok??
真的ok?你想這樣被對待?
我不想..也不願..

想想吧...思考...
一件事可以有很多面...
但對就對..錯就錯...


嗯...如果誠如這位網友所說
老闆的態度是如此,是我也會很不高興~不會再去...

不過坦白說,台灣的技術錢真的是難賺,假如你有去過歐美國家,或是澳洲
你會發現,如果你請老闆幫你打個胎壓、調的螺絲~或是只檢測不拆換任何零件
他都會跟你收錢~很簡單!因為這是他的專業...而且你不會就是要給人賺

沒有不要錢這種事...只要你有使用到服務,除非老闆心情很爽
不然就是要付錢...很多歐美國家,連加油站、速食店甚至是公廁都要收錢
你還會發現,只要是不收小費的行業,領薪水的服務業!態度大部分都很差
要來不來隨你...通訊行,和超市、甚至餐廳都這樣~

他要是碰到休息時間或是快打烊了,會毫不客氣的趕你出去!
是趕你出去喔~不是好聲好氣請你出去...免得妨礙到他下班
要買?明天請早~

這些要是在台灣,大概會被炮到翻掉吧~

我認同服務業是應該把服務做好,至少和顏悅色

不過,服務業是賣產品,賣技術,但是不是賣自己的尊嚴...
但是很多人反而利用這點,去糟蹋服務人員的尊嚴~
有在做服務業的,就知道我在說些什麼...
賺不到你的錢幹嘛給你好臉色看<<<
個人覺得倒因為果了,不給顧客好臉色、笑臉迎人,怎麼賺得到錢?

收不收錢是另一回事可以談,但起碼沒必要擺出彷彿顧客欠你錢一樣的臉吧

外國許多事都要收點小錢這我也知道,入境隨俗跟著給,但相較之下臺灣許多熱心的老闆
跟他問道:阿這樣請問多少? 回:小事情,免錢啦~
是否讓人覺得溫暖許多?

無論是站在做生意或服務業的立場,個人都不認為壞臉色有什麼正向幫助
做生意來說壞臉色只會給人壞印象,這樣如何擴大客戶群?
服務業來說.. 只能說壞臉色根本不是和幹這行
我之前騎檔車

去換機油時

老闆放油後也是工具丟在地上 (這個很怪嗎?)

然後油放完後

剛好店裡電話響了他去接電話講了幾分鐘 (這樣就是對客人沒禮貌?)

這個好像都很正常吧













機車老闆還算正常
樓主的反應也算正常
只是....
樓主你從車行回到家這段路
情緒還跟著帶回家罷了
這種小事根本不必要帶回家宣傳

多多注意回家路上的風景
用手機拍個你車子停在路邊的照
PO上來說你今天去車行
目的是為了照顧這台得力的助手...小機機(車名你自己取)
你覺得你的車好棒棒....叭啦叭啦的
相信你心情會不一樣
而不是一直直著在T桿甩地上
(PS...很多人都有被主管甩過報告的經驗...久了也都不覺得怎樣了)
不過坦白說,台灣的技術錢真的是難賺,假如你有去過歐美國家,或是澳洲
你會發現,如果你請老闆幫你打個胎壓、調的螺絲~或是只檢測不拆換任何零件
他都會跟你收錢~很簡單!因為這是他的專業...而且你不會就是要給人賺

沒有不要錢這種事...只要你有使用到服務,除非老闆心情很爽
不然就是要付錢...很多歐美國家,連加油站、速食店甚至是公廁都要收錢
你還會發現,只要是不收小費的行業,領薪水的服務業!態度大部分都很差
要來不來隨你...通訊行,和超市、甚至餐廳都這樣~

他要是碰到休息時間或是快打烊了,會毫不客氣的趕你出去!
是趕你出去喔~不是好聲好氣請你出去...免得妨礙到他下班
要買?明天請早~
+1

0155a wrote:
不管花錢是不是老大....(恕刪)


很同意你的觀點 很多酸民郖說 車行開店就是要費用
但是從事服務業 態度不好又是另外一件事

比如我常去一間保養車店來說好了

我機車前輪有個鎖點不知道怎樣 老闆也會很有禮貌幫我用到好

我還說這些多少錢 他說不用了

這樣讓我感覺很好 所以我自己帶機油也是算我工錢50

假如一間車店服務態度好的話 大家也是很樂意去給你消費

還有某樓說這間車店生意不怎麼好 我猜想態度不好也是其中之一吧

這雞毛蒜皮大的事 還幫人家店名打這麼大的廣告 就為了這點鳥事

只因為你不爽?還是店家是黑店騙了你很多錢???


誰對誰錯就看是站在哪邊想

我是支持使用者付費 要不就靠自己別麻煩人 >>所以我算是酸民囉 XD~


開店做生意並沒有義務要幫每位客人免費服務 店家也是有權利選擇消費者的

他家生意好不好那真的只關老闆他家的事 大家無須多心

老闆臉色好不好 如果人家天生就長的面惡心善 你能說他是壞人嗎

你會有情緒反應 老闆也是人將心比心

凡事為對方跟自己都留點後路 別動不動就要擊鼓伸冤 搞得眾所皆知

這樣會比較好嗎?

更何況他也沒跟你收錢



我想 大家都太認真 我也跟著認真起來了

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