robin0124 wrote:
惡馬自有惡人騎您該想...(恕刪)
謝謝建議~很受用呢~
我店內有裝監視器...
只是...等我收到商業處的公文時已經過一個多月快兩個月了...錄影檔已經洗掉了...
而且這個真的太突然了也沒有想到一步一步照相存檔...
如果是修引擎我就會照相存檔
為了避免在遇到這種人,我現在都很小心!
要客人在旁邊等待一邊拆一邊請他看那裡有問題
還是很謝謝您的建議喔~感恩了~
阿玉 wrote:
謝謝建議~很受用呢~...(恕刪)
我開車行的朋友,有遇過類似的事情,而且我在場
我大約敘述一下當時的情形
女奧客:老闆我的腳踏車沒氣了,可以借我打氣一下嗎?
朋友:可以,打氣管在那,妳自己打(當時店裡有其他客人,請她自己打氣)
女奧客:老闆我不會打氣,可以幫我打嗎?
朋友:妳要等我10分鐘,等我把客人的車處理好
女奧客:好,我等一下
10分鐘後,朋友幫女奧客打氣
朋友:小姐,妳的氣嘴有問題會漏氣,氣打不飽
女奧客:那妳幫我換一個氣嘴
朋友:我這裡是機車行,沒有這種腳踏車的氣嘴,妳要到腳踏車行換
女奧客:怎麼這樣,你把我的氣嘴弄壞,你要賠我一個
朋友:小姐,妳的氣嘴本來就有問題,所以輪胎才會漏氣的
女奧客:這個東西本來是好的,是你打氣把她打壞的
朋友這時和這位奧客解釋了兩三分鐘
最後火大,把她的輪胎氣放光,把她趕出店裡
所以做生意,難免會遇到這種莫名其妙的客人
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