maccc wrote:
我只能說現在服務業都...(恕刪)
有什麼樣的顧客，就有什麼樣的店家 ^^
先有雞先有蛋? 我想是彼此彼此，環環相扣
所以文化上，一個國家的消費者與店家水準不會有太大的落差
做服務業的就叫奴隸啊? 又出現一個發言很有問題的人
莊先生1415 wrote:
難道抽油是什麼艱難工程嗎? (小弟愚笨)
嗯...莊先生你有看過加油站有專門的抽油工具嗎?
還是閣下很常看見消費者三不五時在加油站抽油?
thegis wrote:
你的意思是你買東西 ...(恕刪)
你到底有沒有看清楚阿~~
我是在為那間機車店抱不平........
機車店只說車子不會怎樣.....
車店提供他對機車的知識和經驗.......
版主不接受...
就要被版主說是黑心店家~~在其他的論壇說成是狼狽為奸??
要酸人請看清楚好嗎..........
實在是有點感觸
我女友也是一個很注重店家態度的人
他也常跟我說:
不是對錯的問題.
而是店家的態度太差.所以他不爽
我那時也是盡力開導她
像有些網友說的:
反正沒差啦!
東西都能吃啊!妳自己笨啊!
那個沒關係啦!厚.不要理他啦!...等
但等到發生在自己身上時才知道原來我也是這樣的人
像我最近的7-11公仔投訴.Ｙ拍負評等事件
讓我跟我女友一樣氣憤不已.
這時候我還能笑著對自己說這沒關係嗎?
說很簡單.作真的很難!
人生在世.不如意事十之八九
每個人在意的點都不相同.
今天發生在別人身上的事.是我不在意的點
這時候當然就是:小題大作啦!你自己要的.怪誰勒?沒關係啦?
換成你在意的點.試問你還能如此豁達嗎?
或許真有神人能
但小弟無能.
對於這類文章.我們是否可以試著從當事人的角度來想像
發生在自己身上.我會如何做?
能看開固然是好.培養自己的氣度與豁達.
不能看開.那我們換個角度從店家來看.
若我是店長或員工.那要如何才能面面俱到.讓兩方雙贏.
人生苦短.讓別人的經驗變成自己的經驗.
這樣或許能看遠一點.
在世間已存在的人事物.
沒有對錯.只有事實與真實.
看你用什麼角度吧!
虛空不空.紅塵不留.來去聚散.萍雲草篷.
我相信只要是開店做生意的都怕招惹麻煩
通常只要有狀況店長一定會出來處理的
所以見到客人第一句一定是"歹勢歹勢"(這不是道歉嗎)
就算黑道圍事的酒店遇到糾紛也是這樣的
如果店家服務不好的話, 可能會陪著令妹去做抽油的動作嗎
這點邏輯上很有問題
我想,應該是令妹認為加錯油車子會壞掉,所以在那"魯"一定要把油抽掉
所以有那句"欺侮女孩子"的話出現
客人的要求店家面有難色是正常的,
要拆這個拆那個真的很麻煩,有的車行就是有錢可以拿也不見得會想賺這條
當然就會說加錯油沒關係的話(事實上加錯也沒關係啊)..等等
沒拿你的錢,這樣也被你說成狼狽為奸,那個機車行老板會不會很衰啊
如果店家沒道歉為何拿小禮物出來給令妹
如果店家沒誠意為什麼會陪著令妹去抽油
弄得人仰馬翻還被說沒道歉沒誠意
得了便宜還賣乖,
回家還po上網告狀罵店家
想讓人家生意做不下去嗎
別忘了當你用手指著別人罵時,還有其他四指正指著自己的良心
目前都是你單方面的說法,
我不認為令妹處事的態度是正確的
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