我媽的強制險是新光，而它寄單子來建議投保機車強制險附加駕駛人傷害險，但我官網查附加駕駛人傷害險卻沒詳細內容來介紹到 自撞滑倒時，到底是我所有自行就醫時的費用 由公司實支實付 直接全部理賠給我，還是怎樣?
傷害醫療給付：每人最高20萬元
失能給付：每人最高200萬元
死亡給付：每人定額給付200萬
就只有以上這樣的介紹而已 = =
傷害醫療給付的詳細內容是殺小?
而其它家公司的附加駕駛人傷害險也是一樣沒介紹詳情。
請問有人知嗎 謝謝
絕大部份消費者，其實不願意(或看不懂)去閱讀條款。
(這點沒特別意思，只是指出事實)
這點其實很正常，不論各行各業，
要達到一定程度的了解都需要耗費時間跟心力。
但人的時間實在有限，把時間跟心力耗費在不常接觸到的領域...實在不符合效益。
像是我們去吃飯，我們也不會去思考便當怎麼煮出來的。
只要他能夠讓我填飽肚子，不會毒死我，不要太貴就OK了。
而保險公司也熟知這點，所以才會做出DM來讓消費者能在最短時間內大致了解保單內容。
當然，我並不是說這樣很好，只是最能符合大眾的情況而已。
因為就我個人服務的經驗而言，會跟我討論條款的保戶是少數。
曾有幾位保戶希望我現場講解條款，但講解到一半多半就失去耐心了...
不然就是過三天就忘得差不多了...
所以後面我只挑重點做講解，這樣反而對保戶最好，
可以在最短時間內讓保戶了解保單內容，又不至於整個忘光光。
因為對於不常用的東西要保戶去記...實在太強人所難了。
那不妨挑重點做講解並舉例，讓保戶記得重點關鍵字，這樣也對日後理賠有所幫助。
重點在於投保時確認內容，事發後透過關鍵字來詳閱條款。
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