消費心得分享
以下言論 本人百分之百負言論責任
也希望聽聽車友們的看法
本人於今年4月時 在土城一間專賣LED的店 買了一顆LED的牌照燈
老闆自稱為 勁戰及smax的"牌照燈救星"
因為有自己想要的色溫 需訂做 所以本來300元的牌照燈 最後是買400元
當時是自己在店內安裝 安裝上車後 燈色也很滿意
老闆就說是否能拍照 讓他上傳至他的賣場
我覺得也沒什麼 就同意
還跟他說 可以加FB的社團 增加曝光
之後 大約過了幾天 就看到他在社團內 分享了他的牌照燈賣場
首張放的照片就是我的車所拍的
這件事就這樣過了半年多...
大約是 十一月初的時候 一開始是感覺 為什麼晚上我發車的時候
感覺車後面在閃...但沒想太多
以為是錯覺 一般來說也不會特別去注意牌照燈
但大概幾次後 有次站在車後面 突然發現 牌照燈怎麼不亮 暗掉了
本能的反應就是會不會是鬆脫了 就把它拔起再插一次 又亮了
好 又裝回去 但沒多久又不亮了 這次我就不管它了
因為我想 大概不是鬆脫的問題 應該是牌照燈本身的問題了
想到他在賣場內有寫保固一年 我在11月16日下午撥了通電話到店家
電話裡跟老闆說明了狀況 老闆也說請我回去處理
然後就到了今天...
我到了店裡 把牌照燈拔下後 拿去給老闆
老闆第一句話就說 阿這個歪掉了啊
我說 什麼歪掉了？
他拿了原來正常的牌照燈給我看 原來燈跟座的角度整個跑掉了
我說 喔 原來... 所以會不會是經過震動 久了變這樣
他說 應該不可能
我又問 所以這個用修的就可以了吧
他說 是啊
之後 他就開始重新銲接了
中間 我有提醒他 是否能再焊接穩固一點 畢竟不想再發生一樣狀況
在銲接的過程 他也有提到 可能是人為的疏忽所導致
如果待會由他安裝 他保證不會發生同樣事情
銲接的過程很快 大概五分鐘就結束了
後面他就做測試 也都沒問題
之後 差不多要準備走的時候
他說 要收費150.....
我納悶了 不是有保固嗎？
他說 因為燈泡有歪 所以不算保固
我說 我從頭到尾 燈泡都沒拆下來過 誰會沒事去拆牌照燈？？
如果是我裝的時候裝歪 會等到半年後才壞？
他說 有可能是你後來拆裝的時候用壞的
我說 你邏輯錯了 我後來拆裝 也是因為燈泡閃 後來不亮 才去拆的
我壓根就是覺得是當初沒銲接穩 日子久了晃歪的 這樣要我付錢？
他說 不可能
我說 你說不可能 那我也說不可能是我用壞的啊
他又再提 如果是我幫你裝 我保證不會有問題
我說 所以你要幫我裝 還需要工資摟？
他說 恩
我說 多少
他說 100....
各位 牌照燈 用你的玉手 大拇哥及食指轉個四分之一圈就取下的東西....
他還說 如果他幫我裝保證不會有問題 保固還從今天開始算 再一年
這是AppleCare的概念嗎？
好 中間大概就是重複跳針 他的立場及我的立場 沒有交集
最後 我付了150 自己裝 走人
但我離開時 有跟他說我會來這裡跟大家說今天這件事
也請他賣場裡 放了半年多的我車照片取下
回家後 我就發現他把以前這裡他PO的文都刪了....
照片當然也取下了
謝謝大家看完我發的牢騷
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