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現在的客人素質真的是...

今天回以前上班的車行 聊天打屁
遇到一個客人 車子發不動 電瓶沒電
師傅幫客人拆電瓶 拆馬桶檢查之後發現
電瓶掛了 CDI(點火控制器)壞掉
告知客人 電瓶跟CDI都要換掉
客人回答 我老公說 叫我推回去要用踩的看看能不能發 (就點火控制器壞掉 拿新品給你試了 你還不信...)
就叫我們先裝回去 他不修了 等她老公回來再看看
我們也說好 幫她裝好 幫他牽去外面停車格把車停好
跟客人說 檢測費150元喔
客人當下立即變臉 我不修這樣還要錢喔!!! 還150耶
師傅還跟他解釋 這是工資
如果你晚上或之後要修 會把維修的工資扣掉 不會再收第二次

我只有一個想法 車子壞了 檢查了半個小時 拆東拆西 也拿新品幫你測試 確定無誤 確定不修了 再幫你裝回去 150元很貴嗎!?
請問 這樣收150元不合理嘛!?

台灣消費者怎麼了!?黑手不用工錢!?幫你拆車裝車很容易!?150元很多!?

側邊條拆掉 拆電瓶蓋 拆電瓶 用電霸接電 拆坐墊 換CDI 在原樣裝回 敢問 黑手的命有這麼賤嗎~"~?
檢測費 換角度來說也可以說是預收工資 這樣不合理嘛!?


到國外換個火星塞工錢都要好幾百 台灣才一百塊甚至不到~"~
2015-11-24 19:08 發佈
文章關鍵字 客人素質
看病還不知道 病因 還是要先收掛號費 黑手不是人嗎?不用養家活口嗎?
150都花不起還是勸他別買車了
檢測本來就要檢測費
人家時間都花下去了這點認知還沒有
還是乖乖坐捷運吧
阿昌0427 wrote:
今天回以前上班的車行...(恕刪)
使用者付費,這沒話講.這可以溝通教育...畢竟專業服務就是要收費的..

但我比較堪慮的是,為啥消費者已經不願意在信任車行維修專業這部分?

一定要等第三方鑑定過,是否是某些老鼠屎害了車行維修專業這部分?

阿昌0427 wrote:
今天回以前上班的車...(恕刪)


叫警察來 給他 機會教育啊!!

只是 維修的訂價沒一訂標準

有的光拆不修收300

這要怎麼認定??
應該是外配吧 外配比較會這樣

那天也是去朋友車行聊天 一個外配換個東西也是猶豫一大堆

說真的 你都拿新品給客人測試了 在依賴老公的人 也清楚吧

要是我老婆打電給我 告知 我頂多跟車行在問一下 是否有保固 會不會有啥後續問題

然後就修了 阿不然是要跑幾趟- -


當然前提是報價 要合理
這很兩難

先講不修要收錢 會被認為死要錢

後面不修才收費 又說沒有先告知
抓問題本來就要收錢...

連這個認知都沒有,這種客人不收也罷...
白天醫人晚上醫車,真愜意的生活啊。
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