今天你是老闆你願意幫我加薪嗎? 我愛台灣

小弟目前人在海外,體驗過不一樣環境,有時候看看國外想想國內,所以今天有感而發想和大家討論討論一些問題。
先說說小弟的背景,我的職業目前是機車技師,我在台灣修過機車,因為小弟的哥哥在中部經營一間小小的車行,而我現在在國外學修車也幫別人修機車,而我跟我哥時常討論一些技術跟工作上的問題,而我又會看看台灣的時事,所以產生了一些想法。
這是我的觀察,從我出國到目前為止,不時的看到很多人抱怨工作太多薪水太少又或者是年輕人起新22K...等,但我覺得這是大環境所造成的,這很大的一個原因是"台灣人愛殺價",所以我才會下今天的標題"今天你是老闆你願意幫我加薪嗎? "。其實從某種層面來看,我們每個人都是老闆,我從修車的角度解釋給大家聽,今天客人找我們幫他修車,就是花錢雇用我們、花錢買我們的時間跟技術,所以就像是老闆發錢給我們這些小員工。
假設今天客人需要修理引擎,他就會開始找店家,就像老闆面試員工,想找個經濟實惠的,最好可以最便宜的但又要把工作做好(我們大部分的人都是別人的員工,你覺得這有可能嗎?),大家都知道"拿香蕉只請得起猴子",好了,我們就當找到了店家,然後客人開始討價還價,店家報價原廠的5000元、副廠的3500元,客人就會說,那你3500元幫我換原廠的,店家說不行,後來4000元成交,訂好三天後交車,假設店家是一間很有良心的車行,秉持著服務第一、顧客至上、諄循古法、絕不偷工減料,並且迅速的把車修好,兩天就交車了,客人來牽車,非常滿意,還提早了一天,在某種層面來說店家是一個好員工,有效率、有品質,那試問各位你會幫這個店家加薪(給小費)嗎?很多人就會想說,我又不是傻子,說個謝謝就很好了。就某種層面來說,這是相同道理的,如果你當老闆都不願意幫好員工加薪了,你怎麼要求你的老闆幫你加薪。這不只是只有車行,因為我是修車出身,所以我用這個舉例,這個道理可以套用在任何服務業,像是餐廳服務生、水電工、廚師...等。
說說真實案例,我在美國修車,我的收費是一小時$50美金(台幣$1500),我修過許多車,我每次收到的錢,都會比我的報價還高(因為大家滿意我的工作都會多給我小費),拿ninija 300為例,工作內容:換鑰匙鎖頭,油箱對調換新、後置物箱鎖頭再加上調整一些小東西，我收取五個小時的工錢,所以報價就是$250,那你猜我收到多少工錢,也沒多少就是$300,多的這$50代表的是甚麼,是對我工作的肯定,在台灣我只遇過要跟你殺整數的客人。
姑且不論小費,當客人在殺價的同時,他們沒有考慮過會發生甚麼影響,就讓我娓娓給您道來,我剛剛上面有個假設就是"假設店家是一間很有良心的車行",為什麼我要這樣說勒,因為天曉得修車有多少種可以偷工減料的方法,鎖螺絲有幾種鎖法?(用手鎖?用氣動板手打到死?還是根據維修手冊用扭力板手?),又或者試問接方向燈電線有幾種接法?(做接頭?做焊接?用熱縮管?還是兩條線纏在一起,用電火布(黑色膠帶)纏一纏就好),對店家來說時間是成本、材料也是成本,我們都是聰明人,我們都不喜歡吃虧,但最後到底是誰贏了?這種情形就變成了"劣幣驅逐了良幣",最後可以報低價的人接到了生意,因為堅持品質的店家不願意在價格上讓步沒有了生意,但接到生意的店,為了生存只好從其它地方賺錢,沒有了品質,後來大家不信任那家店,所以又沒生意了,但車行還是會有的,長江後浪推前浪,店一家一家開,店一家一家倒,但台灣的機車產業會能有多進步,技術又能傳承多少。
我這篇的重點並不是要說國外有多好,我標題有打"我愛台灣",我是台灣人,我沒有綠卡,只是希望台灣能越變越好,我短期內也就會回台灣工作了,台灣真的很美好,有很多東西是國外沒有的,只是希望大家都能對身邊對你提供技術或服務的人們給予肯定。我們都是別人的老闆,如果幫你工作的人(幫你收垃圾的、路邊攤煮麵給你吃的、每天準時送報紙到你家的...等),他們工作的好就給他們肯定吧!!!
~~~ 共勉之

其實小第我也是受到柯文哲的啟發,想要拋磚引玉,想要做對的事情說對的話,想要台灣更進步,我不是搞政治的,我只能從我學的產業開始,我也只是個小小螺絲釘,但我也想要改變整個大環境,這個社會沒有絕對的是非對錯,只是想跟大家討論,小弟接受任何的批評指教。