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好評不錯的好順機車行?

小弟今天剛好請假去健檢,剛好最近車子都發不太動,椅墊也破個大洞,久聞好順機車行修車非常細心,加上同事推薦,就一大早鍵檢完後特地殺去想說朝拜一下

大概早上快11:00到了以後,看到應該是老闆跟老闆娘各自正在修一台車,我想說等等好了,好店一定要等的,這時也看了一下皮包,是否錢帶的夠,因為我希望老闆細心檢查後,能幫我看看有甚麼地方該汰換的掉的,我就換一換.

嗯,看了一下皮包,錢應該夠,大概過了兩三分鐘後,老闆娘就走來了,我心想,該我了該我了

老闆娘就問:你車子哪裡有問題呢?

我:最近有時候車子發不太動,而且車燈的部分好像都不會亮了,可能沒電了吧...

老闆娘就說:這樣子喔,可是我們最近比較忙...沒有辦法幫你處理車子發不動的問題...不好意思

我(震驚)說:是喔...(此時內心還是百般不捨,我來都來了,現場只有兩台車阿....我可以等的)

老闆娘補一句:不好意思喔!



由於老闆娘連說了兩次不好意思以後,我就不好意思的默默的離開了...

我想問...是因為車子發不太動的這個問題對於機車行來說是比較棘手嗎....

機車行不是就幫忙客人處理機車的問題,人客都到了...怎麼不幫忙處理呀 (ps我態度也都很好的!!)





套一句志0姐姐的話:我帶著滿滿的心來到好順,卻被老闆娘倒空了
2012-11-14 11:41 發佈
發不動可能需要抓問題,需要時間較多,可是他連這都不幫你處理,那他是因為什麼原因變好店的,有時候看了大家推薦的,到了現場卻又不是那麼一回事,或許這麼說,也許一開始真的是好店,但是大家推薦之後,態度就傲慢了起來

其實網路上各種推薦好評OOXX的店,都要自己去感受才是最準的

除了每個人的主觀不同,更多的是拿錢辦事的部落客&鍵盤手.....
投資一定有風險,申購前應詳閱官員財產申報書。
有問題才推去車行~ 沒想到被往外推~ 真是讓小弟我開眼界了XD 推得好順的機車行

JOE_HUANG wrote:
老闆娘就說:這樣子喔,可是我們最近比較忙...沒有辦法幫你處理車子發不動的問題...不好意思...(恕刪)


這是什麼鬼呀
照理說如果真的很忙
也是會請客人車留著
有時間再查毛病才是阿

除非就是店家真的不想修= =
去過幾次,感覺都不錯,老闆娘也很客氣,
我猜可能是現場車太多了,沒辦法現場處理偶爾發不動的問題,
這需要抓問題,很耗時。

或是最近欠的車太多了,可以進一步詢問何時方便看看。
要是車積太多,無法準時交車,一樣會被幹譙。

我只是推測,大概半年沒去了。
之前摩托車也是常常有發不動的問題 想說騎去好順抓問題 到了好順後 老闆娘就直接問我有甚麼問題 再說明來意後 老闆娘也表明沒有辦法現場幫我修 要留車找問題而留車的太多了 已經爆滿了 沒有辦法再給我留了 所以我也只好摸摸鼻子把車子騎走 不過說真的老闆的功力真的不錯 只是想去好順修車需要多點運氣跟耐心
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這家車行第一次去大概是七,八年前唸研究所的時後
因為這家店近學校,且在交通要道上,所以下班時間還蠻多人的,
但也因為如此,店家生意還不錯,
再更早一點比較沒沒無名時,老闆甚至還有機會幫你的機車做全車檢查,
但現在真的要看時間跟運氣,
當時有問過老闆怎不再找個人手幫忙,
老闆回答是,要帶人需要時間,且還要兼顧品質,所以大小事都還是自己來
後來是老闆娘頂多先幫忙些簡單的前置,
我記得有一次是我的車子會熄火的問題,
時間正逢下班時間,
老闆娘在問過老闆後,跑過來說可能要等一下下,因為現在下班時間,
很多要做些簡單保養的(換胎、換機油、齒輪油)的車子會比較多,
結果這一等就等了一小時,
老闆才有空來檢查我的車子,
所以如果真的有點問題要修理的,
很多附近的鄰居都是直接留車跟鑰匙,
所以有時候星期六過去,還可以看到老闆半拉鐵門在加班,
現在很久沒過去了,也不知道狀況如何,
不過如果真的要去,時間上的成本可能自己要考量一下,
還有就是過去的時間,
對,這就是麻煩的地方,
像原PO可能從很遠的地方過去,結果還被打槍,
這我也只能說.....看緣分,
很少聽過店家有生意還往外推的,
這樣說吧,並不是老闆態度的問題,
而是他有他自己的堅持
拍拍~
....
abc80194 wrote:
也許一開始真的是好店,但是大家推薦之後,態度就傲慢了起來...(恕刪)


無法認同你的說法,一般店家都是叫你換東換西,好讓他有錢賺,但是好順至少沒有這樣吧?

有可能只是他們真的太忙,怕服務不周到,隨便了事的話又會搞壞自己的名聲

所以才先委婉地拒絕客人,我不懂也看不出你說的"傲慢"出現在本文的哪裡?

很多人都有「既然我來了你就要幫我修,不然至少幫我檢查,否則你就是驕傲、不看重客人」
這種偏激的觀念

甚至可能根本沒去該店修過車,還講得頭頭是道

個人去修過3、4次,每次都等很久,但老闆有問必答的態度和修車的技術都讓我覺得是家不錯的車行

不過一般保養我都還是自己來或是找附近的店家,沒有時間常常去好順排隊
不知樓主遇到買不到限量商品的時候是否也會覺得賣家態度傲慢自大?

我想好順為了總體服務品質上在工時上勢必無法妥協,
現場的車輛並不代表實際上的工作進度,
大家都去的狀況下自然會有無法接受新委託的情形。
老闆娘也沒有口出惡言,只是表達無法工作量無法負荷。

限量又好的東西到最後不是要排就是要搶,
要不就是要接受提高產量後帶來的犧牲。

所以不好意思沒法給樓主拍拍了,
望樓主看完一席話可以有新的觀念與啟發。
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