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【網購機車經驗分享】在YAHOO網購YAMAHA機車千萬要小心!

我在yahoo購物中心買了一輛125的YAMAHA機車,昨天收到。

買了新機車,內心當然有點興奮,貨運司機當場測試起動給我看,没問題,可以正常起動,就交給我一個牛皮紙袋,同時遞給我一張簽收單要我簽名,我隨手就簽給他。没想到,麻煩的事就在後頭。

貨運司機離開之後,我把牛皮紙袋打開,裡面只見一張行車執照、一張強制責任險保險卡,和一個小印章,其他什麼也没有﹣﹣咦?YAHOO的購物中心所說的「贈送2.5萬失竊險、2.5萬防火險」呢?更何況,我事前跟YAMAHA經銷商(在奇摩購物中心賣YAMAHA機車的經銷商)談妥:不要摺疊腳踏,改加碼換成「4萬失竊險」。那麼,我的「失竊險保險卡」呢?
還有,在牛皮紙袋後面,印著5點注意事項:第5點是「車籍資料請妥善保管」,那麼,我怎麼也找不到車籍資料呢?

一連串的問號。
結果,我打電話給機車經銷商,承辦網購業務的那位陳小姐一直說:她有把所有文件都放進去了啊!何況車籍資料不是很重要;賣車時只要行車執照和強執險保卡就可以了。這一點,我是外行,所以暫時存疑,也没辦法要求什麼﹣﹣誰叫我一時糊塗,没看清楚紙袋裡裝什麼,就簽名了?好,那個我不懂,可是,「没有失竊險和防火險保卡」,這是明明白白的事實啊!總該補給我吧!那位陳小姐再三推說她有把所有證件都放進去了,可是,就算真的有放進去,中途遺失了,「總該補給我吧!」﹣﹣結果,對方以「要一個月左右才能辦妥」來塘塞我的問題。

就在網購下訂後没幾天,陪老婆去我們這邊的機車行(高雄市覺民路的YAMAHA經銷商)也買了一輛YAMAHA的CIA(附註:我們把之前的VW GOLF賣了,兩個人都變成機車族),他們給的文件資料,一件也不少,包括車籍資料。本來没贈送失竊險的,跟老闆娘硬拗,也送了2.5 萬的失竊險和防火險,交車時,這些東西一樣也不少!為什麼在網路上買機車,就要受這種烏龍氣呢?幸好老婆的CIA不是在YAHOO網購的!

以上是我這次在YAHOO網購YAMAHA機車的烏龍經驗,和各位分享。心得是:貨物寄來時,千萬要點收清楚,欠缺任何一樣附件,就不要簽收。
至於這家經銷商所說的:會補寄「失竊險和防火險保卡」,我正等著。後續發展如何,下回再來分享。
2010-05-28 11:12 發佈
我是在PChome購買的,車子是車行老闆直接送到我家,並跟我要身份證、印章辦理過戶(我買領牌車),
隔天由代辦過戶人員將車籍資料、保險、行車執照、身份證、印章以及規費收據全部給我。讓我好安心!

若想在網路商店購車者,建議詢問一下是否您住家附近車行,若是公司直接出貨,可否由附近車行送達,
一來車行在住家附近往後保固維修比較方便,二來車行比較不會亂來,因為就在您住家附近。
若是車行離住家太遠,往後溝通、保養維修都比較不方便。

建議往後想網路購車者能多加注意一下!
簽收時一定要當面點交清楚,不然省了小朋友多了一肚子氣,也是不怎麼划得來!
在網上別買太貴的東西 這算是自保之道
因為它們也只是交易平台 一有問題就會推給賣你的經銷商
最後變成兩邊在打皮球
最慘的是
收到的車是上個用戶不滿意退回的
所以樓主最好先去查一下那台車是否以經轉手多次
感謝您的指點。請問,有什麼管道可以查是否已經多次轉手呢?今天是第二天了,還有五天的期限可以考慮退貨。時間蠻急迫的。
樓主, 保險卡部份, 會在交車後一個月交寄..
在實體車行買也是一樣~
不過, 樓主啊~
您怎麼會想到在網購買機車咧~
不會是看上它的分期吧...
入口網站的網購車價, 比實體車行貴3到5千~
而YAMAHA機車, 有自備頭款, 最高五萬免息分期,
實體車行全額一次付清, 跟卜辦理分期也沒有價差...

至於"轉手"...小弟認知是指二手車嗎??
網購跟實體車行是有領牌車...也就是第一任車主會掛車行...再轉到消費者..
也就是業績車..
不過, 這種車, 正常只會有車行過戶到消費者的一筆紀錄..當然車價也有比較便宜...
要查過戶的紀錄, 拿行照到監理站就可以查囉~
要是我會退貨吧!!
退了在去附近的亞馬哈車行買就好了!!
畢竟車子問題不是小事!!
傻西瓜 wrote:
要是我會退貨吧!!退...(恕刪)

機車好像不能退貨...
雖然他是網路購買的...
因為沒看過有人在網路退過機車...
dadaho102 wrote:
機車好像不能退貨...
雖然他是網路購買的...
因為沒看過有人在網路退過機車...

過戶了怎麼退?要車行再買回去嗎?
這次當經驗,請車行儘快補足資料為要,有必要時親自跑一趟溝通會得到比較好的結果!
2010-05-28 12:15 by dadaho102

機車好像不能退貨...
雖然他是網路購買的...
因為沒看過有人在網路退過機車...
...................................................................
依消保法第19條第1項規定,郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後
七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款
在奇摩購物中心賣YAMAHA機車的經銷商==>郵購或訪問買賣之企業,
版大==>郵購或訪問買賣之消費者
是故,版大有解除契約的權利==>契約自此不存在==>即你退貨,業者退錢
但是,須注意收受商品後七日內係指鑑賞期而非試用期:鑑賞期係指對物之外觀形樣之審視動作,
並無對物之本身進行操作之行為的發生;試用則是意指對物之本身進行操作之行為的發生.
若版大尚未試騎或(僅試騎幾公里:依一般的交易觀念,這是你於決定訂約與否會審酌的),
因此,妳應可依消保法退貨,至於車子以過戶,我覺得你應該也無須負擔過戶回去的相關費用.
最後,如妳也騎了一兩天了,應該不可依消保法解約,
然而,如廠商本因該給你的保險最後未給,或是車子有瑕疵,還是可依民法買賣物之瑕疵擔保或不完全幾付去解約退貨.
看了這篇.....智障小弟我又有疑問了.....

奇怪.....為什麼買汽車,在還沒領牌前可以先看車

可以讓買家看到自己未來的愛車,摸摸看看....有問題搞不好還可以換一輛...

因為牌沒有掛上去阿,機車就不一樣了.....你訂金付了,明天車就掛上牌來了....

有問題的話,有良心的車行幫你弄到好,沒良心管你去死....

這.....一樣是加汽油都會跑....待遇差很多耶...
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