Y拍小港輪 不愉快經驗!!

小弟在Y拍上面想找FIGHTER的260碟盤，想找銀色的來配合我的電鍍輪框
找了半天只看到小港X輪有賣，RRGS的260浮動碟盤(內圈為銀)


於是我下標了，用貨到付款，我下標之後小港X輪就好像沒發生過這回事
也沒通知我(已經過了兩天)，反到我要主動連絡賣家還要自己主動提供資料，原來生意可以這樣做
不過這也沒關係只是心理的小小抱怨~誰要我想買，什麼都要花錢的人自己來這就是Y拍的歪風

在MSN上我提供了我的資料，也強調了一遍我是要"銀色"的


過兩天收到貨之後，拆開來看，OOXX的碟盤中間是黑色的，上面還寫著RRGS浮動碟盤(黑)....
而且上面有一層很厚的灰塵，包裝邊緣也有些小開口。
我馬上就打給了賣家"關於我"裡面留的客服電話
接起來是個女的

我:痾...我是帳號OOXX的買家，你們得碟盤給我寄錯顏色了!
女:有嗎?我們就只有一片黑色的阿!! PS:網拍上面圖片是銀色的
我:那你們還有銀色的嗎??
女:沒有!就只剩下那一片黑色的，你要換其他的東西還是要退錢??
我:那我要退錢!我現在去旁邊的7-11去宅配
女:喔!好，去郵局好嗎??? (我心理想說還給你選勒又不是我寄錯東西)
我:喔!好 (但想說算了無所謂，只是從走路變成騎車)

上面對話，女的聲音聽起來就一副無所謂的樣子，一點都沒有以客為尊的感覺，口氣聽起來讓人很不舒服

早上 11點40分

去完郵局之後，我馬上就連絡"女"

我:我已經寄出了!要提供貨號給你嗎??
女:不用
我:那我再把帳戶跟要退的金額用簡訊傳給你
女:好

當天下午5點40分，我去確認戶頭，沒有入賬，於是我又打了電話

我:我還沒收到錢耶!
女:我要等收到貨才會給錢阿!
我:為什麼??
女:公司的制度就是這樣
我:但今天又不是我寄錯東西，我也提供貨號給你了
女:我要等到收到貨才會給錢
我:那我給你們負面評價沒有意見吧??
女:隨便你! (然後就把電話掛了)

上面這些談話
我覺得我的人格嚴重被汙辱
今天是你們寄錯東西給我
我用不到才退回去
搞的我好像是詐騙集團，假寄貨，真斂財
再來我也提供貨號查詢
不管怎麼樣分析，我都站的住腳

看來回文的大大都誤會我的意思，或許我接 "那我給你們負面評價沒有意見吧??"這句話的時機不對
上面收到貨款在給錢我已經妥協了!
但!
我只是想先知會她一聲就算他退了款!我還是會給負評!因為她在電話裡面的態度實在不好!
結果他現在就誤認為我是用評價來威脅他退款
如果我要這樣，我為什麼不直接說你們不匯款我就給負評就好了???
還要換句話說"那我給你們負面評價沒有意見吧??"

我給他們負評 大家請看


買家滿意度:[極差]

意見 : 東西寄來與當初講好的不符合，結標後也不主動連絡買家，要買家一直詢問不知道是誰在賣東西?東西來又髒外包裝也破破爛爛雖無傷產品本質，但是感覺很不好(2009-12-08 17:59)

意見 : 商品寄錯事後處理態度也不佳!"隨便我"這種話都可以對客人說，不知道貴公司所謂的制度是哪一國的制度，真是好笑(2009-12-08 18:00)

回覆 : 你說顏色不對,我第一句話就說你把東西寄回.我退你錢,我都還沒收到東西你就急著要我把錢匯給你,還用負評來威脅我,我還沒收到東西怎麼退你錢呢??. (2009-12-08 18:05)

回覆 : 外包裝也沒損壞,只是有本店面另貼的售價折掉的貼紙.你用威脅的口氣說如果我今天不退你錢就給我負評,,跟你解釋要收到東西才能退錢,你似乎無法苟同,那我能說什麼呢?只好說隨便你了, (2009-12-08 18:13)

意見 : 寄錯東西還敢給負面評價?你的東西我全部都有拍照片存證，再說你說我用威脅你怎麼不想想你是先懷疑我的人格我才會生氣呢?(2009-12-09 10:01)

意見 : 我用不到的東西留著做什麼??我也給你貨號查詢了，再來你一開始就知道碟盤是黑色，但沒注意到網拍圖片是銀色(2009-12-09 10:10)

意見 : 假如說是詐騙，應該是你寄來的是銀色我污賴你是黑色，然後在假裝寄回去給你這樣才對吧??你不覺得我已經付了錢帶著期待的心理拿到不對的東西，還要被懷疑是詐騙集團，是誰都會生氣吧?(2009-12-09 10:12)

回覆 : 沒注意到顏色是我的疏忽,我第一句話也是說要退你錢,你當天寄就要我退你錢,我都還沒收到東西啊.還說我當天不匯就給我負評.解釋給你聽要收到東西才能退錢,你說二天內沒收到匯款就給我負評,接著不到二分鐘的時間就接到你的負評. (2009-12-09 11:32)

意見 : 你仔細看看你的回覆，前後矛盾一下當天不匯給負評一下第二天沒收到匯款給負評，再說你寄錯東西就算一切都很平靜順利我也有權利給你負評吧??畢竟是你的疏失，你的疏失還要給我負評??這樣說的過去?(2009-12-09 11:38) (最近期的)

回覆 : 你早上寄,晚上就叫我匯錢不然就給我負評,我解釋賣家要收到東西才能匯錢給買家.接著你說二天內沒收到錢就給我負評,.以上是通話內容,電話掛斷不到二分鐘就收到你的負評.剛看到你也是賣家,難道你是不等收到貨就匯錢給買家的嗎 (2009-12-09 11:50)

意見 : 因為你誤會我的意思!我那時候沒有說"匯錢不然就給我負評"這種話!我很清楚的記得!我說:那我給你們負評沒有意見吧??，你說:隨便我，我本來就要給你們負評昨天電話裡面只是先知會你一聲!你就解讀成"匯錢不然就給我負評"這種話!或許是我講的不是時候!(2009-12-09 12:04)

回覆 : 就這樣了,買賣立場不一樣,多一分體諒就好,,東西可能在郵局,我待會去領,領完就匯還給你,匯還後我會通知你幫你修改評價 (2009-12-09 12:13)

買家滿意度:[普通]

意見 : 恩!我等你的匯款(2009-12-09 12:20) (最近期的)



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自己寄錯了東西!還敢給買家負面評價
不知道這個賣家是怎麼回事??
他們公司所謂的"制度"就是這樣子嗎???

最後不要迷失了焦點!
希望大家以後買賣要小心受騙
與Y拍 小港X輪的不愉快交易經驗!!!!!!