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【採訪】SUZUKI 新春健診第三站!日本原廠資深技師川村英雄親自健診

發源自日本的鈴木株式會社 SUZUKI(下面台灣部份簡稱台鈴),這幾年在機車產業線上的動作較多,一舉推出了許多五期環保的速克達,前年至今也是小編在這十幾年以來看到 SUZUKI 對機車產業的動作最多的時候。舉例來說,早些時間 01 站上就有測試過 SUZUKI 的「NEX 125」與「鉄拳 125」,詳細可以參考下方連結:

低油耗王!鉄拳125試駕報導
體驗操控魅力 Suzuki NEX125 八耐冠軍版試駕

最早由台鈴所舉辦的日本原廠技師親自健診活動源自於 2008 年 7 月 18 至 19 日為期三天的北中南三地免費健診活動,在初次活動共完成了 280 部機車的健診,當時共三站進行服務,分別是高雄中正三路上的的展示中心、台中南屯路一段的稚豐車業、台北吉林路上的吉林車業進行服務,當時的活動獲得了不錯的迴響,因而在 2008 年 10 月 7 日至 27 日又再度進行了一次為期 21 日的全省巡迴健診,這次擴大至全省高雄、台南、南投、台中、新竹、桃園、台北共 12 個服務據點,創下了健診 1057 台機車的記錄。

2008 十月份時的當時官網所提供的照片:
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因此,相隔兩年之後,這次台鈴為了再度回饋車友,特地舉行了「SUZUKI 新春健診」活動,自 2011 年 1 月 18 日至 27 日(四)止,全省巡迴進行健診,由台鈴的專業技師團隊以及遠從日本特派至台的資深原廠技師「川村英雄」先生親自為台鈴的車友進行健診,不用掛號費也不用健保卡…只需要你是台鈴的車主,至特定時間所指定的健診服務站,就可以進行車輛全身健診服務。

2008 七月份時的當時官網所提供的照片:
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本次再度邀請台鈴原廠資深技師「川村英雄」先生親自為各車主們進行健診,曾參加過或未曾參加過的車主紛紛受到了吸引,爭相在各地點服務站將自己的愛車給牽去健診,找出車子平常騎乘時的毛病問題,並再加以改善。全因為川村英雄先生資歷達 45 年之久,有著遍佈 16 國及超過 10 萬臺機車的維修經驗,任務機車的大小毛病他都能輕易的迅速發現及解決,廣受台鈴車主們的信賴。

台鈴本次在 2011 年所舉行的健診行程共有 9 個服務據點,日期為 2011 年 1 月 18 日至 27 日(四)止,從最南服務據點高雄鳳山市中山西路的天馬車業、台中西區南屯路一段的稚豐車業、桃園市龍壽街的朝鑫車業、桃園縣龜山鄉文化一路的慶鑫車業、新北市板橋區實踐路的蘭帝車業、台北市萬華區東園街的東園車業、新北市新店區北新路一段的全富車業至基隆市仁愛區南榮路的明輝輪業,共有 9 個服務據點,依日期行程進行。

不過稍早有個插曲,原本訂於 1 月 18 日於高雄鳳山市天馬車業的原廠技師川村英雄先生遇到了日本名古屋、浜松一帶大雪的交通中斷狀況,延誤了他抵台時間,因此原訂於 1 月 18 日(二)上午 10:30 至晚上 20:30 的健診延後至 16:30 開始才由川村英雄先生親自健診。當時川村英雄先生抵達台灣之後,第一時間飛奔趕往高雄鳳山,不想讓高雄鳳山市的車友失望,最後還是有抵達現場,敬業精神值得欽佩。

後續陸續在高雄市前金區及台中西區南屯這幾處進行健診,這次小惡魔特派員被派往了位於桃園縣桃園市龍壽街 125 號的朝鑫車業進行採訪,為得就是拍攝捕捉到台鈴這次的健診活動的精彩實況,以下為本次的健診活動過程:

這次在桃園縣桃園市龍壽街 125 號的朝鑫車業舉行的健診活動。
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抵達現場時才約十點初頭,小編我接到的邀請採訪時間是 10 點 20 分開始,不過熱情的台鈴車友已經將車騎來服務據點了,這天外面還下雨耶…
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這是台鈴派來的專業資深技師團隊,全部都是跟著維修健診工具做全台巡迴一起移動的,人數大概有十來位左右。
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這是來報到時要進行健診的表格單。
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台鈴技師正在進行清理線路的髒污及灰塵,這是必經的檢查過程之一。
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現在進行的是空氣濾清器的部份檢查,台鈴技師正將旁邊的殼給卸除。
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然後取下了外殼後,拿出一片傳動濾綿,看得出來已經髒了,這時車主可以選擇是否要進行更換。
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這邊進行的是前後輪磨耗程度以及胎壓的測定,每一台機車都得進行的必經測試。
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後來檢查到一半下起了雨,來了兩位在這附近念書的大學生,將自己的機車給牽來健診,台鈴技師首先就是請車主進行基本資料填寫以及告知一些健診的測試前需知。
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呵呵,你戴著安全帽也難掩你的興奮之情呢!
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很多車主大多是學生族群之多,應該是桃園縣這附近的所屬交界處有不少大學,所以在學生族群中,SUZUKI 機車也算是很熱門的。像是這台 GSR,顏色與官方所標榜的規格配色不太一樣,看得出來喜好機車的車友有對自己的愛車進行了一些改裝。
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很懂得抓時間看鏡頭的一位車友。
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現在就在進行後胎的胎壓測試,每個台鈴技師所負責的範圍都是一人一車,除非有忙不過來的狀況出現才會有多人一車的多項測試,不過他們彼此間都會溝通好測試的部份,避免重覆測試。
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這邊則是開始測試一些管線的乾淨。
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在檢查的過程中逐一完成項目後,台鈴技師會將表單上的表格打勾確認,而車主可在一旁觀看等待,服務據點提供了小點心以及熱酸梅湯給車主享用。
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上一台黃色 GSR 還在健診中,接著又是一台 GSR,不過這是藍色的,而且這位車主還身穿 SUZUKI 的防水風衣外套,服務據點老闆娘笑著說你專屬的衣服被你拿來當雨衣了。
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首先就是拆下空氣濾新器的外殼囉~
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傳動濾綿髒了,現場更換只要 100 元。
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這是檢查前後煞車遊隙、作動功能及煞車油量的測試。
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健診的測試非常多項,而且台鈴技師都很專注的完成,對於小編的現場提問都很客氣的回應問題。
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剛剛要換的新傳動濾綿已經更換上去了。
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然後還會幫你的殼重新鎖上,非常謹慎小心,不會刻意破壞要你換東換西。
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前後煞車的遊隙也會幫你上潤滑油。
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接著要進行 F1 感應電腦的檢查。
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旁邊準備了一條等會要用的歸零測試線。
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然後將這端子給打開接上後,接上歸零測試線進行測試。
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然後開關轉開後,查看儀表板是否有顯示車輛有任何異常之處,若 F1 燈恆亮代表有問題,必須再仔細檢查過。
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完成前面的十二項測試後,會進到最後的關卡,就是川村英雄先生親自為你的車子進行最後的檢查。它會用極快速的速度將前面所有台鈴技師已檢查過的項目重新審查一次,例如下圖的轉動方向龍頭,他只要覺得轉動起來不順暢或有怪聲出現,他就知道那裡出了什麼問題。
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包括主站架、側站架、起動桿的測試,他都有測試。
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油門線的部份他會將油門線的保護蓋拔開進行清理檢查,一旦有雨水髒污滲入,就會影響機車的發動。
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接著是油門以及煞車的按壓測試,他可以輕易的發現問題癥結所在。
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全部測試完畢後,沒問題的車子他會親自貼上 SUZUKI 的認證貼紙!
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測試的速度大概快到三分鐘之內就一台,非常俐落,若車子非常的健康,大概一分鐘內就測完囉。
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進行健診測試的川村英雄之認真照,不會忽然因小編拍攝閃燈影響而停下來比個 YA。
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仔細一看,他非常的時髦啊!
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這就是我剛剛說的油門線蓋的檢查。
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若是台鈴技師是等級 80 級的高手,川村英雄先生大概就是 999 級的魔王級了
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專注的表情再一張!
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飛旋踏板的清潔動作非常流利,看不出來已經是上了年紀的長輩。
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貼上 SUZUKI 認證貼紙,測試完工!
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填寫最後的測試簽名,代表確實有完成測試及車輛問題已排除。
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不單學生族群,也有媽媽級的車主不畏雨前來健診,很好奇她是怎得知這訊息的呢!
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GSR 也是有著一些較為不同的測試。
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一發現問題,台鈴技師會照著川村英雄先生的指示快速協助改善。
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認真、仔細、專業的最佳表現。
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認證貼紙再度貼上~健診完成!
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不管是新或舊,只要是台鈴的機車都可以健診。
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另一頭這邊有車主親自帶機油及齒輪油來請求幫忙協助更換。
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首先會先放掉舊的齒輪油,連鍋子都有刻度
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機油也在放掉舊的。
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放完後就會幫你進行更換,不會強迫車主一定要購買店內的機油,因為這個車主是帶自己指定喜歡的廠牌機油來的。
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一堆機油供選澤啊
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整趟健診的服務頗多樣化,可針對車主的需求快速進行服務。
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一台機車的健診時間大概十到二十分鐘,車主可在服務據點內休息等候。健診完畢之後,機車就會被清理乾淨並牽至一旁。
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中間空檔他只喝了一下水,一有機車來馬上放下手上的水杯快速進行健診。
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我想這就是為什麼每次健診總是廣受台鈴車友支持的原因了。
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左邊這台是前陣子剛上市的鐵拳,不管新舊都是可以來進行健診的。
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越是接近中午休息時間,就會越多人呢。雖然這次不少網友反應希望能延長時間到下班之後,但桃園這站的時間只到下午五點,是令人感到扼腕之處。
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這台筆電就是用來負責記錄這次全台巡迴的健診成績用的。
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不過也是有一些車主是直接來進行類似驗排氣的服務。
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這應該是本次的福利照吧…戴口罩驗排氣的正妹,只有背影
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車主都跑進去等候休息了,不一定要站在旁邊看。
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例如我拍到了這張是台鈴技師在講油門煞車有一些異常的畫面。
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台鈴技師也會親自詢問車主在駕駛時是否有遇到一些狀況。
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油門處最怕就是技師們手黑去沾染到黑油污,這邊它們特地用白布避開,這是滿貼心的舉動。
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這是川村英雄先生所會使用的工具組。
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最後就以一張川村英雄先生的正面照做為結尾吧!小編也結束了本次的採訪。
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川村英雄先生在本次活動空檔之餘也接受了 Mobile01 的採訪,他在本次活動中表示,他已從事機車技師修護工作長達 45 年之久,也曾接觸過多達 16 國以上的不同機車維修經驗。為什麼會留著一頭非常時髦的頭髮,他對此表示,他覺得身為機車技師就該有應有的形象,這樣的打扮讓他覺得使自己保持在一個巔峰的狀況,年輕時也曾參與過摩托車賽事比賽,對於外在他覺得除了自身技能專業程度要顧及之外,外在給顧客的感覺要是專業清新且乾淨俐落的,不應該不注意自身儀容,這是身為一個專業技師應注意的事項。

為了讓大家感受一下實況,這次小編特地錄了一段川村英雄先生在健診的過程影片給各位看看:
按這裡檢視外部影片 (按這裡在新視窗中開啟影片)

台鈴在本次健診尚有 22 日至 27 日的行程,若是屬於該地區的車主們,建議可以撥空前往服務據點親自體驗一下健診的過程。小編也提供了一下 22 日後的行程供各位車友參考一下:
【採訪】SUZUKI 新春健診第三站!日本原廠資深技師川村英雄親自健診

2011 年 1 月 22 日(六)10:30~17:00
桃園縣龜山鄉文化一路 78 號慶鑫車業

2011 年 1 月 24 日(一)10:30~17:00
新北市板橋區實踐路 82 號蘭帝車業

2011 年 1 月 25 日(二)10:30~17:00
台北市萬華區東園街 105 號東園車業

2011 年 1 月 26 日(三)10:30~17:00
新北市新店區北新路一段 169 號全富車業

2011 年 1 月 27 日(四)10:30~17:00
基隆市仁愛區南榮路 219 號

(Evan 小編桃園好遠報導~)
2011-01-22 13:02 發佈

d3f6x9 wrote:
錯過了如果先去健真應...(恕刪)


喔哈哈~ 那時候我應該在裡面吃便當吧?



看了這篇報導..

ysp的技師要加油了...

這位日本的技師,看圖片,真的非常專業...
NIKON D80+sb600+35MM F2+A16 +A18 努力學習吸收拍攝技巧中....
白色GSR的龍頭好像不是很正耶(有點歪)角度的關係?
我的也是白的

出了好多新色哦
好想要換色 ...
這種活動是真的對車主有幫助的好活動
有日本原廠資深技師的刺激, 台籍技師也都把服務跟著提升了!!
從很多小地方就看的到, 像是有刻度的廢機油回收筒, 會注意維修時保護機車的清潔
可以看出台鈴這次的活動真的有用心, 也希望這樣的服務精神可以一直保持下去





川村英雄先生的想法很棒! 技師除了專業外儀容也很重要,這樣才能吸引我們常常去做健檢!!!!!!!!!!!!

希望別家廠牌也多多辦這總活動阿

川村先生超酷的啦!!
不只外型酷!! 認真嚴肅專著的神情更是讓人信賴感十足!!
這才是最佳的形象代言人!!
今天也去了板橋做健檢
可能是大家都在上班,所以人並不多(似乎只有我一個人去做健檢)
結果看到一群技師圍在我車旁邊
做了些基本檢查後到了英雄大師手上
動作絲毫不拖泥帶水,還幫我調了一下油門間隙
最後送個海報跟水瓶還有DM(是叫我快換車的意思嗎...)
做完健檢,整個心情都好了起來呢
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