小弟我在去年12月31號提出申請,當時內湖廠跟我說大概過年前一週可以更換到,就這樣等啊等到那一週,結果沒接到電話我直接打過去,跟我說可能要年後那一週,OK我在等,一直到剛剛打電話又過去問,他告訴我缺料要等到4月...........火大了,我問他你要召修300多輛車告訴我沒料要等是怎樣,從過年前到年後現在又要等到4月,接電話的先生就說總代理沒提供足量的料,他也沒辦法.........我現在想知道的是,請問有1007的版友們排了都等多久才換到?內湖廠不是總代理直營的嗎?如果不是那我想要找總代理直營的維修廠要找哪間?那個0800根本打不通,超懷疑是虛設的..............
車主 您好在過年前的確因為歐洲大風雪導致貨運延期,因此料件供應不足,現在所有零件皆已入倉。不應該會有無法提供服務的情形。關於大大的疑慮請私訊提供您的車牌號碼與車身號碼,在下將進行瞭解是否有人為疏忽或是其他事宜。謝謝
本身是1007車主…過年前已在林口廠換好…預約三天左右…前兩三天才收到召回的掛號信…除了咱們的1007要召回…好像C2、C3也一樣…大家收到信才去換的話…大概會擠在這段時間…可以晚點再換…除非你的車內已經聞到汽油味了…
Gosiya wrote:那我之前就已經自費去...(恕刪) 這位大大 小弟也事去年自己自費修的 知道原廠保固後 打回內湖原廠他們說 不會退費 但會退同等值抵用券 10500元 全都是100塊 厚厚一疊雖然過了2.3個禮拜 但總算下來了 這位大大 趕緊拿起電話 打回原廠去吧討回你的公道 記得要帶車主印章 還有行照喔
最近超忙,一直到現在才想起來要回報給車友一下.........在經過各種管道連絡寶嘉之後,終於在2月21號換好了.........換完後,我是沒有要求他讓我看拆下來跟換上的總成,因為要上班的關係所以也沒多的時間搞這些,不過有拿了更換的工單跟收據存證,打算保養時在看看...........不得不在這抱怨一下,話說那天我過去,那個接待一開始告訴我要換到下午,接近一天的時間,我立刻告訴他:你們廠長跟我說只要半天就好,召回傳單也只寫著2-3小時左右,為啥你說要一天,去跟場長確認......因為我到處申訴,所以廠長有跟我通過電話,也跟我解釋一堆......想當然爾,問回來就說中午前車子能給我,當下雖然不是很滿意但也能接受(不滿意是那個接待的態度,明明可以半天內好的東西通通都給你說要一天,極度不爽),結果車子8點4X進廠吧,10點多就通知我能拿車了....能說啥呢.......我只能說結論就是,欠罵啦.......有問題0800用力打(雖然經常撥不通,跟空號一樣),網路上的留言用力留,能寄信就用力寄,反正想的到的管道就用力給他抱怨下去,本來我還打算上消保會去申訴的,如果寶嘉沒給我善意的回應的話.............PS:不過我是因為被寶嘉晃點太多次才這樣不爽到處申訴就是了,如果是第一次去排的還是互相體諒一下,等被晃點了再去狗幹他也不遲,這樣站得住腳講話才能大聲............不過有車友說要排到8月的,我是建議去官網留言一下或打0800問問,因為保養跟公司好像是不同系統的樣子,要反映問題的話換個方向可能會有不同的結果喔..........